to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Filizer markalı kıyafet yerine farklı bir ürün teslim aldım. Ürünü iade etmek için saat 18.00’den beri uğraşıyorum. Ancak e***************@gmail.com adresimle üye olmaya çalıştığımda sistem sürekli “Başka E-posta giriniz” uyarısı veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle iade talebimi oluşturamıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak üyelik olmadan işlem yapılamayacağını söylediler.
Üyelik sorunumun çözülmesini ve iade işlemini başlatabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 7280025684835536.
Yıllardır, belki de ilk kurulduğundan beri Trendyol'dan alışveriş yaparım. Bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak Kasım kampanyasında satın aldığım 9628364738 numaralı siparişim, benim aldığım üründen farklı geldi. Ürün geldiği an fotoğraflı ispat ile iade talebi oluşturdum ve ürünü satıcıya ...
Trendyol üzerinden Flormar resmi mağazasından üç ürün sipariş ettim. Ancak siparişimdeki allık eksik geldi. Eksik ürün talebi oluşturdum ve hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli beklemem isteniyor. Sonra...
18/08/2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği kısa süre sonra iptal etmek istedim ancak iade talebim reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üyelik iadesinin yalnızca satın alındıktan sonraki 2 saat içinde yapılabileceği belirtildi. Ancak, bu süreyle ilgili...
Bugün Trendyol Plus üyeliğim aktif olmasına ve yenileme günüm olmasına rağmen, alışverişimde benden 55 TL kargo ücreti talep edildi. Üyelik avantajından faydalanamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradım fakat kimseye bağlanamadım. Uygulama üzerinden destek almak istediğimde ise robot yanıtlar...
13.10.2025 tarihinde Trendyol hesabım (Me*********@gmail.com) "iade politikasına aykırı işlemler" gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımın kapatılması öncesinde, iade ettiğim bir ürünün Trendyol tarafından "farklı ürün" olduğu iddiasıyla reddedildiği belirtildi. Ancak ben aynı ürünü iade ettiğimi kanıtlama...
Yorumlar