Trendyol Plus Üyelik İade Süresi Hakkında Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

3 Eylül’de Trendyol Plus üyeliği satın aldım. İlk ay deneme amaçlı bazı avantajlardan yararlandım ancak üyeliğin benim için çok işlevsel olmadığını fark ettim ve 3 Ekim’den bu yana hiçbir hizmetten faydalanmadım. Üyeliğimi kullanmadığım bu dönemin ücretinin iadesini talep ettiğimde, Trendyol müşteri...

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı ürünlerden sipariş oluştururken, sistem otomatik olarak sepetime Trendyol Plus üyeliğini eklemiş. Siparişi tamamladıktan sonra sepetimde fazladan ürün olduğunu fark ettim ve incelediğimde Trendyol Plus'ın eklendiğini ve 55 TL ücretinin tahsil edild...

Trendyol Plus uygulamasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin bugün otomatik olarak devam ettirildiğini fark ettim ve hesabımdan 75 TL çekildi. Bu durumdan haberdar edilmediğim için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapılamayacağını ve sadece gel...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol web sitesinden 10526639102 numaralı siparişim sırasında, ödeme aşamasında 55 TL karşılığında 1 aylık Trendyol Plus üyeliği teklif edildi ve bu üyeliği satın aldım. Reklamda üyeliğin süresinin sadece bir ay olduğu belirtilmişti, bu nedenle üyeliği kabul ettim. Ancak ...

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:40’ta Trendyol üzerinden kalem siparişi verirken, ödeme sırasında bilgim dışında sepetime Trendyol Plus üyeliği eklenmiş ve 55 TL fazla ücret çekilmiştir. Üyelik hemen aktifleşir aktifleşmez iptal ettim ve hiçbir şekilde kullanmadım. Ancak, müşteri hizmetleriyle can...