to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan Sipariş İptalleri
Trendyol'dan Sistem Grup Kırtasiye den Zig Gansai tam bir Graphite Colors Sulu Boyayı 379,63 liraya aldım. Bana başka renkli başka özellikli sulu boya gönderimi yapıldı. Satıcı ile iletişime Trendyol'dan mesajlaşarak geçtim. "Yanlış gönderilen ürünü yenisi ile değişebileceklerini söylediler" Ben de değişim kargosunu satıcıya gönderdim. Satıcı "değişim" yapacağı ürünü iptal edip para iadesi yapmış! Aynı satıcıdan timsah aynı Zig Gansai tam bir Graphite Colors Sulu Boyayı N11 alılveriş sitesinde bulup aldım. İki ayrı zamanda stokta var görünürken satın alıp sonrası stokta yok diyerek aldığım ürünleri onaylanmadı ve iptal etti!
Yanlış gönderilen sulu boya ürününü satıcıya geri gönderdim, ancak satıcı iade yaptı ve yeni bir ürün göndermedi. Aynı satıcıdan başka bir ürün almayı denedim, stokta var gibi göründü fakat sonradan stokta yok denildi ve sipariş iptal edildi. Şu ana kadar bir çözüm elde edemedim ve özür bekliyorum.
