to read complaints and reviews, or file yours.Ekonomik Sınıf Koltuklarındaki Konforsuzluk Ve Kabin Ekibi Tutumu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
22.03.2026 tarihli THY0173 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda, gidiş ve dönüş dahil olmak üzere ciddi bir konfor sorunu yaşadım. Uzun mesafeli bir uçuş olmasına rağmen ekonomik sınıf koltuklar son derece rahatsızdı, adeta şehirler arası otobüste seyahat ediyormuşum gibi dar ve konforsuzdu. Yaklaşık 55.000 TL tek yön, toplamda 114.228 TL ücret ödememe rağmen uçuş boyunca bel ağrısından duramayacak hâle geldim.
Bunun yanında kabin ekibinin tutumundan da oldukça rahatsız oldum. Yabancı yolculara daha ilgili ve özenli davranılırken, Türk yolculara daha ilgisiz bir yaklaşım sergilendiğini hissettim. Ayrıca bir Türk Hava Yolları şirketiyle Türk uçağında seyahat ederken, menülerin ağırlıklı olarak yabancı dilde verilmesi ve Türkçe seçeneğin geri planda kalması da bana göre hiç hoş değildi ve kendimi yabancı gibi hissetmeme neden oldu.
Bu yaşadıklarım nedeniyle, ödediğim ücretle aldığım hizmetin kesinlikle örtüşmediğini düşünüyorum. Uzun mesafe ve gidiş‑dönüş tüm bu uçuş deneyimim için, kredi kartı ile ödediğim bilet bedelinin iadesini talep ediyorum ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
