to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet kadın eşofman altı siparişi verdim (sipariş numaraları: 10448122568 ve 10441554427). Ürünler büyük geldiği için iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde ürünler karıştı ve farklı satıcılara gönderildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, beni arayarak iki ürünü de iade edeceklerini ve ürünleri ayrı ayrı satıcılarına, eve gelen kurye aracılığıyla iade edebileceğimi söylediler. Ancak yanlış gelen ürün hâlâ elimde kaldı, gönderileceği söylenen diğer ürün ise hiç gönderilmedi ve ücret iadem yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4-5 defa aradım, sürekli oyalandım ve iade kodu verilmedi. İade süresi de bu nedenle doldu. 529,90 TL ve 452 TL tutarında iki ürün için ödeme yaptım. 452 TL’lik ürünün iadesini ve hâlâ elimde kalan ürünün de iade alınarak ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
09 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım elbise ve eşarp ürünlerini, farklı satıcılardan sipariş verdiğim için iki ayrı firmaya iade ettim. Ancak kargo firmasında bir karışıklık yaşanmış ve elbise eşarp firmasına, eşarp ise elbise firmasına gitmiş. Elbise firması bana eşarp geldiğini bildir...
16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10344871412 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı gün iki ürünü iade etmek üzere Trendyol Express kargo yetkilisine teslim ettim, fakat kargo çalışanı ürünleri yanlış adreslere göndererek çapraz teslimat yaptı. Trendyolmilla'ya...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı ve dağıtıcısı Trendyol olan bir kadın eşofman takımı satın aldım. Siparişim için 483,00 TL ödeme yaptım. Ürünün kargo sürecinde “ürün hazırlanıyor” açıklaması dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma teslim edilmeden iade edildi. Ürün...
5 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol'da 2 farklı satıcıdan 2 farklı ayakkabı siparişi verdim. Elime ulaşan ayakkabıları bedenlerinin büyük gelmesi sebebiyle iade ettim. Ancak iade kodunu dalgınlıkla yanlış belirttiğim için ürünler ters satıcıların eline ulaştı. Satıcılardan bir tanesi ürün kendisine ai...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iki adet eşofman takımı siparişi verdim (sipariş numarası: 10605955418). Siparişimin teslimat adresi Hatay Merkez’di ve Trendyol Ekspress kargo ile gönderilecekti. Ancak ürünler elime ulaşmadan, taşıma sırasında hasar aldıkları gerekçesiyle bana hiç gösterilm...
Yorumlar