to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde saat 02.33 civarında Trendyol GO üzerinden bir restorandan vermiş olduğum 108*****828 numaralı siparişimle ilgili değerlendirme yaparken, tamamen kendi hatam nedeniyle yanlışlıkla 1 yıldız verdim. Aslında memnun kaldığım bir restorana haksızlık etmiş oldum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Hemen ardından Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu anlattım ve bu yanlış değerlendirmemin düzeltilmesi için destek istedim. Ancak tarafıma, değerlendirmelere müdahale edemedikleri yönünde bir geri dönüş yapıldı. Bu nedenle, benim yaptığım bu yanlış değerlendirme yüzünden restoranın puanının düşmesine sebep oldum ve bunu düzeltmek için hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Trendyol’dan talebim, bu siparişe ait yapmış olduğum 1 yıldızlı değerlendirmenin tamamen silinmesi veya bu sipariş için yeniden değerlendirme yapma hakkının tarafıma tanınmasıdır. Hem hatamı telafi etmek hem de restorana haksızlık olmaması adına bu konuda çözüm bekliyorum.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 22.16’da Trendyol GO üzerinden Ankara Çankaya Hilal Mahallesi’ne verdiğim yemek siparişiyle ilgili bir hata yaptım. Sipariş sonrasında restorana yanlışlıkla düşük puan verdim ve bu hatamı geç fark ettim. Hemen ardından canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlanıp ...
Trendyol GO üzerinden verdiğim tatlı siparişine yaptığım olumsuz yorum 14 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 22.15 sularında haksız yere reddedildi. Yorumumda yalnızca ürünün kalitesinin kötü olduğunu ve sitedeki görselleri ya da açıklamayı gerçekçi biçimde yansıtmadığını belirttim. Benim gördüğüm kad...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 10594748372. Siparişim elime ulaştığında ürün buz gibiydi ve bekletilmiş bir ürün gönderilmişti. Ayrıca istediğim patates yerine farklı bir ürün gelmişti. Bu n...
Trendyol GO üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık son 2–3 aydır restoran sayfamıza gelen bazı yorumların, yapılan gerçek siparişlerle hiçbir şekilde uyumlu olmadığını fark ediyoruz. Ürün içeriği, teslimat süresi ve sipariş detayıyla bağdaşmayan, sistemde kayıtlı siparişle örtü...
25.12.2025 tarihinde saat 13.02’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim, yaklaşık 50 dakika bekledikten sonra tedarik problemi gerekçe gösterilerek hiçbir açıklama yapılmadan sadece SMS ile iptal edildi. Bu süre boyunca siparişimin hazırlandığını düşünerek yemek için başka bir alternatif o...
Yorumlar