to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden pijama takımları sipariş ettim. Siparişim 6 Şubat’ta PTT Kargo’ya verildi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Muş Varto ilçesinde yaşıyorum ve adresimi de Varto olarak belirtmiş olmama rağmen, 9 Şubat’tan itibaren PTT Bulanık şubesinden “Kargonuz Bulanık şubesinde, gelin alın” şeklinde mesajlar almaya başladım.
Adresim Varto olmasına rağmen kargomun Bulanık ilçesine yönlendirilmesini ve bana teslim edilmeyip şubeden almamın istenmesini kabul etmiyorum. Benim herhangi bir başvurum ya da talebim olmadan kargonun başka ilçeye gönderilmesi ve bu kadar uzun süredir teslim edilmemesi mağduriyet oluşturmuştur.
Bu nedenle, söz konusu kargonun teslimini artık istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan yaptığım alışverişte PTT Kargo, yalnızca 2 saatlik mesafeden gönderilen paketi 9 gündür teslim edemedi. Müşteri temsilcilerinizden gelen cevap ise “müsait olunca adresinize uğrayacağız, aksi halde 30 km uzaktaki şubeden alabilirsiniz” şeklinde oldu. Bu ifade, hem kargo firmasının hem d...
26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2739 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargo takip numaralarım kp0591*****82 ve kp0591*****14, sipariş numaram ise 10544259533’dür. Ürünüm Tekirdağ/Çorlu adresime gelmesi gerekirken yanlışlıkla Çorum’a gönderildi. Yaklaşık 1 ay 20 gündür kargomun bana ulaşma...
Muş PTT şubesi hep aynı. 26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 29 Aralık’ta kargomun Muş PTT Kargo şubesine teslim edildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Gönderimin takip numar...
Trendyol'dan bir ürün aldım, 6'sında hemen kargoya verildi. Tabii ki PTT Kargo, mağduriyet yaşatmadan duramaz; 3 gün Muğla'da hareketsiz gözüküyor. '3 gün bekle' dedim ve talep oluşturdum. 'Teslim edilmedi, 6 iş günü bekle ve cevap alamadık, ürün teslim edilmediyse talep oluşturun' denildi. Dalga ge...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 13/02/2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı gün, ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve bu yönde mesaj aldım. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Tr...
Yorumlar