to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Masal Denizi mağazasından 30 Mayıs 2026 tarihinde Homend marka bir süpürge satın aldım. Ürünü daha so...nra iade etmek üzere 10 Temmuz tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm bana geri gönderildi ne de 4.999 TL tutarındaki
Trendyol’dan bir ürün satın aldım, ürün yanlış geldiği için iade ettim. Bu işlem sonrasında hesabıma 600 TL tutarında “y...anlış ürün telafi kuponu” tanımlandı ve ben de bu kuponu kullanarak başka bir ürün siparişi verdim. Ancak bu kez de farklı bir işletmeden gelen ürün yanlış geldi ve onu da iade etm
Trendyol üzerinden sipariş numarası 10399761919 olan kulak içi kulaklığı sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak elime ulaş...an ürün baştan itibaren kusurlu çıktı. Ürünün sorunlu olduğunu bildirerek iade talebinde bulundum fakat satıcı iademi reddedip ürünü tamir ederek tekrar tarafıma gönderdi. Ben sıfı
Trendyol’dan gümüş bir takı sipariş ettim, özellikle üzerinde “Elvin” yazılı kişiye özel kolye olarak aldım. Ancak elime... ulaşan ürün tek parça ve tamamen alakasız, üzerinde “Ebru” yazan bir kolye geldi. Yani sipariş ettiğimle gönderilen ürünün alakası yok. Uygulama üzerinden para iadesi ya da doğru
Trendyol mobil uygulamasında iki gündür ciddi bir donma ve uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Uygulamaya Android telefon...umdan giriş yaptıktan kısa bir süre sonra sayfayı biraz kaydırınca ekran donuyor ve ardından “Trendyol yanıt vermiyor” uyarısı çıkıyor, sonrasında da uygulama kendiliğinden kapanıy
Trendyol üzerinden bugün tooall style satıcısından yaklaşık 300 TL ödeyerek bir ürün satın aldım, ürün yanlış gönderildi...ği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sistem sadece PTT Kargo ile iade seçeneği sunuyor ve en yakın PTT şubesi bana 10 km mesafede bulunuyor. Bu mesafeye dolmuş
Trendyol uygulamasından 11 Eylül 2026 tarihinde bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken üründe “yarın kapında...” ibaresi yer aldığı için özellikle buna güvenerek ve Trendyol’a İtimat ederek siparişi tamamladım. Ancak siparişi verdikten sonra sipariş detayına baktığımda tahmini teslim tarihi
Son 3 aydır Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Pek çok kez yanlış, eksik ve ilandaki görs...elden tamamen farklı ürünler gönderildi. Son olarak yaklaşık 750 TL tutarındaki siparişimde ise ürünüm 7 Eylül teslimat tarihi görünmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Daha önce el
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 23 Temmuz tarihinde Polaroid marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 1 ay kulla...ndıktan sonra gözlüğün sapı kırıldı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünü tamir için göndermek istediğimi belirttim. Ürünü kendilerinin yönlendirme
11.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yapı Kredi banka kartıma, Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir harcama yansı...tıldığına dair bildirim aldım. Banka uygulamamdan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Trendyol epos şeklinde bir işlem gördüm. Bu harcamayı ben yapmadım ve bu durum Trendyol’a ol
"Para iadesi alarak sorunum çözüldü, Trendyol'a teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Torima marka su geçirmez olarak satılan bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce... aldım ve sadece 2 gün sonra su geçirdiği için iade ettim. Suya dayanıklı ve su geçirmez olduğu belirtilen bir ürünün bu kadar kısa sürede su alması nedeniyle ürünü hiç kullanamadı
Trendyol uygulaması üzerinden, aracı bir satıcıdan değil doğrudan Trendyol satıcısından 11542005314 numaralı sipariş ile... İffalcon 65U95A model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yetkili servis tarafından açıldı, kurulumu yapıldı ve sorunsuz çalıştığına dair servis formu düzenlendi
26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim #11539608878 numaralı siparişim için 400 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla g...erçekleştirdim. Ürün için kullanılan kargo firması gönderiyi 1 Eylül tarihinde kaybettiği halde, Trendyol uygulamasında siparişim hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu öğr
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve son yaşadığım olaydan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. “Sadel vizon p...antolon” adlı ürünü satın aldım, ancak bedeni küçük geldiği için iade ettim. İade işlemi sonrasında hesabıma sadece 195 TL yatırıldığını görünce sebebini araştırdım. Sistemlerinde
Trendyol üzerinden makyaj çantası siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün en geç 10 Eylül Perşembe günü elime ulaşacağ...ı bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Buna güvenerek sipariş verdim ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketleri ve teslimat süreciyle ilgili ne
Trendyol üzerinden Art Kırtasiye adlı satıcıdan okul öncesi için a4 kağıdı ve çeşitli kartonların da bulunduğu birden fa...zla ürün siparişi verdim. Kargom dün elime ulaştığında a4 kağıdının ambalajının yırtık, kartonların ise yırtılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden satı
11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, satıcısı Media Markt olan 3 ayrı sipariş ile 3 adet Dyson v12 Det...ect Slim süpürge satın aldım. Daha sonra siparişlerim tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve
Digit Home satıcısından 6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Stevig 1 Hand Leak-Proof sızdırmaz çelik termos 1000 ml Grey st-...214 model ürünü satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra termos özelliğini yitirip adeta pet şişe gibi soğuk tutmamaya başladı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. İade t
1 Eylül tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Xrades satıcısından bir mouse pad siparişi verdim. Sipariş ekranında tah...mini teslimat tarihi 3 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün 11 Eylül olmasına karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram
Trendyol üzerinden Sheri Home satıcısından bir nevresim takımı sipariş ettim. Uygulamadaki ürün görselinde pembe tonları...nda desenli bir nevresim takımı görünürken, kargodan bununla alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Paket içinden çıkan ürün, sipariş verdiğim nevresim takımıyla model ve de
Trendyol influencer Programı’na yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen başvuru...mla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru sürecimi takip etmek için e-posta üzerinden iletişime geçmeme rağmen maillerime de yanıt verilmedi. Başvurumu yenilemek istedi
Trendyol üzerinden ada lens optik market isimli mağazadan Bausch + Lomb Biotrue marka lens solüsyonu satın aldım. Ürün e...lime geçtiğinde paketlemenin son derece özensiz olduğunu, kutunun ezik ve alttan patlamış halde olduğunu ve solüsyonun paketten çıkmış şekilde geldiğini gördüm. Buna rağmen solüsyo
1 Eylül tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Xrades satıcısından bir mouse pad siparişi verdim. Tahmini teslimat tari...hi sipariş ekranında 3 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün 11 Eylül olmasına karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram #
