Ürünüm 16 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Açıklama Ve Teslimat Tarihi Talebi

26 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rani Mobilya’dan 4.788 TL tutarında bir çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram 11541556952’dir. Bugün 11 Eylül olmasına rağmen, yani üzerinden 16 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş detaylarında da ürünün kargoya teslim edilmediği açıkça görülüyor. Ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sürece dair net bir açıklama yapıldı. Bu kadar uzun bir gecikmenin sebebi hakkında da tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

Çalışma masamın bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini talep ediyorum.