
Açık Ürün İadesi Reddedildi, Eksik Parça Ve Kırık Parçalarla Geri Gönderildi
Trendyol üzerinden Bosch Aquatak 135 basınçlı yıkama makinesi satın aldım, ürünü denedikten sonra performansını beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ürün sadece açılmış ve denenmiş olmasına rağmen, “ürün açıldığı için” gerekçesiyle iadem reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Ürün bana geri ...
İade Edilen Ürünün Gel Al Noktasında Kaldığı İçin Para İadesi Talebi

Trendyol üzerinden 10027077086 teslimat numaralı siparişimle Lufian marka Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü 10 Aralık’ta teslim aldım ve 15 Aralık’ta iade etmek üzere Trendyol’un belirlediği gel al noktasına bıraktım. Ürünü süresi içinde teslim etmeme rağmen, gel al noktası ürünü Trendyol’a gönde...
Amasya Merzifon Köfteci Yusuf Şubesi Tekrarlayan Geç Teslimat Sorunu

Eşim bugün Amasya Merzifon Köfteci Yusuf şubesinden saat 16.45'te Trendyol uygulaması aracılığıyla kıyma siparişi verdi. Sipariş verdiğimiz ürün 18.15'te ancak elimize ulaştı. Daha önce de 4 Ocak tarihinde aynı şey olmuştu. Neyse dedim, iptal etmiştim ama her zaman aynı hatayı kabullenemem. Yapamıyo...
Trendyol'dan Ayıplı Akvaryum Motoru İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Trendyol üzerinden Valkyrie isimli satıcıdan bir akvaryum motoru satın aldım. Gönderilen ürün ayıplı çıktı, düzgün çalışmadı ve bu nedenle iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi. 2 Ocak tarihinde yaşadığım bu siparişe ait numara 10842273140’tır. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri h...
Taksit Seçeneği Yok, Trendyol’da Güven Kaybı
Yaklaşık on beş gündür Trendyol üzerinden halı alışverişi yapmak istiyorum ancak taksitli yazdığı halde hiçbir kartımdan taksit yapılmıyor. Trendyol QNB kredi kartım da dahil olmak üzere denediğim tüm kartlarda sadece tek çekim seçeneği çıkıyor, taksit seçeneği hiç görünmüyor. Ürün sayfasında ve ka...
Trendyol Ayıplı Posa Haznesi Nedeniyle Philips Kahve Makinesinde Yaşanan Mağduriyet
20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Philips lattego 5500 model kahve makinesini satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 15 gün sorunsuz kullandım. Sonrasında cihazın ekranında posa haznesinin temizlenmesi gerektiğine dair bir uyarı çıktı ancak posa haznesi ne...
Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verildi, İptal Ve İade Hemen Gerekiyor

Trendyol üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde verdiğim, içinde mop temizlik ürünü bulunan 10850139907 numaralı siparişim 10 gündür “kargoya verildi” statüsünde görünmesine rağmen ilk teslim noktasından beri hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargo sürecinde ilerleme olmadığı halde sistem üzerinden iptal ve...
Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş Ve Kesilen Haksız Kargo Ücreti
Trendyol üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 10861974549 numaralı siparişim, ürün bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde, ürünün elime ulaşmadan iade olduğunu gördüm ve ayrıca benden kargo ücreti kesildi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştü...
İade Kargoya Verildi Görünüyor, Gerçekte Kargo Yok Ve İade Yapamıyorum

12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Massimo Dutti satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10873113984, teslimat numaram 10137040712’dir. Ürün bugün elime ulaştı; ancak beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim ve Aras Kargo üzerinden bir iade kodu oluşturdum. Aras Karg...
Sıcaklıkta Kapanan Ve Serviste Hasar Görmüş Araç Kameramın Sıfır Değişim Talebi

Trendyol üzerinden 09.05.2025 tarihinde 1949 TL bedelle satın aldığım Lenovo s7 3280 model araç kamerasını, hava 3 dereceye düştüğünde kapanması ve 30 dereceye çıktığında yine kendiliğinden kapanması nedeniyle 03.01.2026 tarihinde servise verdim. Yaz kış kullanmakta ciddi zorluk yaşadığımı özellikle...
Robo Araç Yıkama Makinesi Tek Kullanımda Bozuldu, Serviste 20 Gün Bekletildi Ve İade Talebi
01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kere deneme amaçlı kullandım, ardından kaldırdım. 20 Aralık civarında aracımı yıkamak için tekrar kullanmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Yeni alalı yaklaşık bir ay olmuşken, sadece bir kullanımd...
Trendyol Siparişimde Bir Ürün Eksik Gönderildi, İade Veya Yeniden Gönderim Talebi

Trendyol üzerinden Melda Kozmetik mağazasından Nutraxin d3 k2 vitamininden 2 adet sipariş verdim, ancak kargoyu teslim aldığımda paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram 7340029192768127’dir. Ödemesini yaptığım 2 adet ürünün ya eksik gönderilen 1 adetinin tarafıma gönderilmesini ya da eks...
Sistemde Teslim Edildi Görünen, Şubede Bekleyen Kargo

PTT aracılığıyla teslim edilmesi gereken Trendyol siparişimde, gel al noktası seçmiş olmama rağmen, 15 Ocak saat 08:16’da sistemde Yenidoğan PTT şubesi gel al noktasına teslim edilmiş gibi görünüyor. Ancak almaya gittiğimde kargomun hâlâ şubede olduğu, gel al noktasına bırakılmadığı ve artık doğruda...
Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Talebi

29 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10092338797 numaralı siparişim bir günde kargo ile gönderildi. Ancak bu siparişim 6 Ocak tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne Trendyol’dan ne de kargo firmasından fiilen bir teslimat almadım;...
Trendyol'da İptal Edilen Siparişin 1.400 TL İadesi Gecikiyor

Trendyol üzerinden 10035904394 numaralı siparişimle bir halı satın aldım, ancak daha ürün kargoya verilmeden sipariş anında iptal ettim. Buna rağmen 11 Aralık 2025 tarihinden bu yana 1.400 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini defalarca aradım, to...
Hasarlı Paket Ve Eksik Saç Spreyi

Geçen hafta Trendyol üzerinden Unilever mağazasından üç parçadan oluşan bir set sipariş ettim. Siparişimde şampuan, krem ve saç spreyi bulunuyordu. Kargom 14 Ocak’ta teslim edildiğinde paketin karton kısmının patlak olduğunu ve konulduğu naylon poşetin ağzının da açık geldiğini gördüm. Paketi açtığı...
Kullanılamaz Eldiven İadesi Sonrası Kesilen Haksız Kargo Ücreti

Trendyol’dan farklı zamanlarda çok sayıda bere siparişi verdim ve önceki alışverişlerimden memnun kaldığım için son olarak bir sipariş daha oluşturdum, bu siparişime de bir adet eldiven ekledim. Teslimat numaram 10130220817’dir. Ancak gelen eldiven oyuncak gibi, kullanıma elverişli olmayan bir ürü...
JBL Wave Beam Kulaklıkta Ses Düşüşü, Aztek Ve Trendyol Sorumluluğu İhmali

19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Wave Beam model kulaklığı 2109 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 hafta sonra, önce sol kulaklıkta, ardından da sağ kulaklıkta ciddi derecede, neredeyse duyulmayacak kadar ses seviyesi düşüşü yaşamaya başladım. Hem sol hem sağ...
Bozuk Ürün Ve Satıcı Sorumluluğu Reddetti, İade Ve Değişim Talebi

Ravla markasının kırmızı meyve karışımını 31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim ve ürün 3 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açtığımızda kokusunun son derece kötü olduğunu, bozulmuş gibi olduğunu fark ettik ve bu yüzden kullanamadık. Bu durumdan dolayı özellikle çocuğum çok hayal kırıklığına...
Süresi Geçmemiş Ürünün Küflenmesi Ve İade Reddi
29 Aralık’ta Trendyol üzerinden A101 satıcısından sipariş numarası 10832640953 ile sucuk satın aldım. Son tüketim tarihine daha uzun süre olduğu için ürünü buzdolabına koydum ve hiç açmadan, paketi kapalı şekilde sakladım. 15 Ocak tarihinde sucuk paketini dolaptan çıkardığımda ürünün küflendiğini f...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fatura Kesilmemesi Nedeniyle Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Elysane mağazasından Logitech G29 direksiyon seti satın aldım. 10857173391 numaralı sipariş için 16.500 TL ödedim. 7 Ocak 2026'da verdiğim sipariş, 8 Ocak 2026'da tarafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim Logitech G29 direksiyon seti yerine kutu oyunu gönderil...
Satıcı Sıfır Ürün Söyledi, Kullanılmış Bot Gönderdi Ve Cevap Vermedi
Trendyol üzerinden strenzy isimli satıcıdan Erkek Siyah Manoa Leather bot satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya özel olarak mesaj atıp ürünün durumunu sordum. Özellikle, obsesif kompulsif bozukluk hastası olduğumu, bir kere bile giyilmiş ayakkabıyı giyemediğimi, bu nedenle ürünün kesinlikle sıfır ...
Sert Koltuk Takımı, Satıcının Haksız İade Reddi Ve Trendyol’un Yetersiz Desteği
Trendyol üzerinden Edys Home mağazasından 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edildi. Koltuklar geldiğinde son derece sertti, oturulacak gibi değildi ve ayakları sağlam olmadığı için sürekli sallanıyordu. Ürün teslim alındığı andan itibaren boş bi...
-
Affiliate 139
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 115
-
Çekiliş 925
-
Değişim 2.935
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 188
-
Elit 180
-
Fatura 1.909
-
Garanti 2.458
-
Gel Al 382
-
Hediye 636
-
Hediye Çeki 330
-
Hesap 3.357
-
İade 33.807
-
İndirim 766
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 825
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.192
-
Komisyon 343
-
Kredi Kartı 989
-
Kupon 1.122
-
Kurye 1.129
-
Mağaza 6.047
-
Mobil Ödeme 157
-
Partner 708
-
Puan 411
-
Sepetim 201
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.303
-
Teslimat 13.122
-
Yorum 1.246
















