to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden farklı siparişlerimde yer alan toplam 4-5 ürün için yaklaşık 1,5 ay önce iade talebi oluşturdum. İade... süreci başlatılmasına rağmen bu ürünlere ait toplam yaklaşık 51.000 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Süreç uzayınca Trendyol üzerinden müşteri hizmetleri için ra
Trendyol Plus üzerinden aldığım bir ürün karşılığında Excel üyeliği hediyesi tanımlandı. Bu üyeliği hiç kullanmadım, ürü...nü de beğenmeyip iptal ettim. Üyelik üç ay ücretsiz görünmesine rağmen, ödeme sayfasında bence yanıltıcı bir sistem kullanılarak önce 11 Haziran’da 44 TL, ardından da 13 Haziran’da
14 Haziran tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte yer alan iki ürün bana hiç teslim edilmediği için iade tal...ebi oluşturmak zorunda kaldım. Eksik teslimat tamamen satıcı veya teslimat sürecinden kaynaklanmasına rağmen mağdur olan taraf ben oldum. Bu sipariş için 64,90 TL teslimat/kargo ü
Trendyol üzerinden Linkage 22.5 Watt powerbank satın aldım. Ürünümü 19.11.2024 tarihinde, 2 yıl garantili olarak aldım v...e ayrıca 1 yıl da ek kasko uzatması yaptırdım. Buna rağmen ürünüm ocak ayı itibarıyla çalışmamaya başladı ve kısa süre içinde de davul gibi şişti, yaklaşık 6 aydır bu şekilde kulla
28.04.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden İnci marka Elvis 5fx krem kadın sneaker ayakkabı satın aldım. Ürün tar...afıma faturalı olarak teslim edildi ve ayakkabıyı tamamen normal kullanım koşullarında, kullanım amacına uygun şekilde kullandım. Satın alma tarihinden itibaren yaklaşık beş ay gi
Mavi’nin kendi internet sitesinden geçen ay verdiğim, eom3006347 numaralı ve iki üründen oluşan siparişim Aras Kargo ile... gönderildi. Kargo görevlisi teslimat için benden teslim kodumu istedi, kodu verdim ancak ürünleri getirmedi. Ürünlerim ne teslim edildi ne de iadesi yapıldı. Mavi müşteri hizmetle
8 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi marka lazer epilasyon aleti satın aldım, ürün 12 Ocak’ta teslim edildi. Ü...rün yaklaşık 3 aylıkken kullanım sırasında bir anda “çat” diye bir ses geldi ve evimin sigortası attı, cihaz tamamen kapandı. Ürünü başından beri çok titiz kullanıyordum, yoğun bir
Trendyol üzerinden Gogo marka bir ürün sipariş ettim, ürün elime 2 gün önce ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün bir yer...inin yırtık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 10573213656’dır. Ürün yırtık geldiği için iade talebi oluşturmak istedim fakat Trendyol uygulaması üzerinden sürekli hata alıyorum. Uy
Trendyol’un kendi mağazasından 2023 yılında Xiaomi marka bir TV stick satın aldım. Cihaza ek olarak 3 yıl garanti de sat...ın aldım. Üründe şu anda görüntü var ancak ses kesinlikle gelmiyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de Xiaomi tek
Such And More isimli firmadan Trendyol üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde iki ürün siparişi verdim. Biri diş fırçası, d...iğeri ise yaşlı hasta bakımı için özellikle ihtiyaç duyduğum topuk raspasıydı. Paketi ailemle birlikte, Trendyol kargo görevlisi yanımızdayken açtık ve içinden sadece diş fırçasını
18 Mayıs’ta Trendyol üzerinden aldığım aynı firmaya ait iki ürünü tek bir kargo poşetinde iade ettim. İadelerim kabul ed...ildi ancak ürünlerden sadece birinin ücreti kredi kartıma yattı, diğer ürünün 1088 TL tutarındaki ücreti hesabıma geçmedi. Birkaç gün sonra mail ile, ikinci ürünün ücret iadesi yap
Uzun zamandır severek ve aktif olarak kullandığım Trendyol uygulamasında İş Bankası kredi kartım için yaşadığım bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son bir haftaya kadar kartımda taksit seçeneği aktifti ve sorunsuz şekilde taksitli alışveriş yapabiliyordum. Ancak yaklaşık bir haftadır alışveriş
Trendyol üzerinden riomi IPL Buz Lazer Epilasyon 999.999 Atım Otomatik/Manuel Dokunmatik Ekran Ağrısız Vücut Yüz Cihazı ...satın aldım. Ürün 15.04.2026 tarihinde teslim edildi, teslim edildiği ilk günden itibaren haftada iki kez düzenli olarak, kullanım talimatlarında belirtildiği şekilde kullandım. Bu
Trendyol üzerinden Modabebekler adlı satıcıdan 29 Mayıs 2026 tarihinde bir elektrikli beşik siparişi verdim. Ürün 3 Hazi...ran’da bana teslim edildi, ancak beşiği çalıştırdığım anda motor kısmından sürekli rahatsız edici bir ses geldiğini fark ettim. Ürünü ne zaman kullansam bu ses devam ediyor ve sess
Trendyol üzerinden 27 Mayıs tarihinde Maybelline Super Stay Vinyl ruj siparişi verdim, ürün elime 5 Haziran’da ulaştı. Ü...rünü daha önce defalarca kez aldığım ve kullandığım için çok iyi tanıyorum, ancak bu kez gelen ürün bariz şekilde farklı ve sahte. Aşırı kimyasal bir koku ve tada sahip, rengi alış
Bugün saat 21.00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir siparişte, uygulamadaki not ekleme/kaydetme alanı nedeniyl...e sorun yaşadım. Notu yazdıktan sonra “kaydet” butonunun çok belirsiz olmasından dolayı notun kaydedilmediğini fark edemedim ve bunun sonucunda siparişime yanlış ürün gönderildi. N
Trendyol üzerinden Baby Pure markalı 3 numara bebek bezi satın almak istedim. Ürünün tanesi 2,16 TL olarak görünüyor, 4 ...paket yani toplam 224 adet almaya çalıştığımda ise sistem benden yaklaşık 968 TL istiyor. Oysa basit bir hesaba göre toplam ödemenin yaklaşık 484 TL olması gerekirken, neredeyse ik
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzgun Ticaret Limited satıcısından cvs dn 91032 model vantilatör satın ald...ım. Ürünü yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra kenara kaldırdım. Yaklaşık 10–15 gün önce tekrar kullanmak için çıkardığımda kumandanın ve cihazın ışıkları yanmasına rağmen vant
Trendyol üzerinden Zeiron iron HD X80 model bir bilgisayar satın aldık. Ürünün 2 yıllık garantisi vardı ancak bilgisayar...ı aldıktan sadece bir hafta sonra ekran kartı yandı ve cihaz kullanılmaz hale geldi. Yaşadığımız sorun sonrası müşteri hizmetleri ile defalarca görüştük, bize bir telefon numarası
Trendyol üzerinden “Adobe Photoshop + After Effects + İllustratör Ömür Boyu | Dijital Lisans Anahtarı | Türkçe Destek” i...simli, dijital ürün anahtarı olarak satılan ürünü 13.06.2026 tarihinde, kir digital adlı satıcıdan, teslimat numarası 10584484722 ile satın aldım. Ürün ismi ve açıklaması, tarafıma
Trendyol üzerinden Kamer Mobilya adlı Kayseri merkezli firmadan Aekaonline model bir elbise dolabı satın aldık. Yaklaşık... bir hafta önce ürün İzmir Buca Laleli Mahallesi’indeki adresimize teslim edildi ancak ürünü getiren kargo görevlileri hiçbir şey söylemeden dolabı evin önüne bırakıp hemen gittile
Trendyol üzerinden ateş Kozmetik Ürünleri adlı satıcıdan 5 adet pantolon sipariş ettim, ancak bugün teslim edilen kargom...un içinden yalnızca 3 adet pantolon çıktı. İki pantolon hiç gönderilmemiş. Sipariş numaram: 6447419883457. Ödemesini yaptığım 5 ürünün sadece 3’ünün gönderilmesi hem mağduriyet ya
7 Haziran’da Trendyol üzerinden, satıcısı Embeuty olan Velvet markalı bir kozmetik ürünü satın aldım. Bugün 13’ü olmasın...a rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat tarihi olarak 16’sı görünüyor. Kozmetik gibi hızlı kullanmak istediğim bir ürün için bu kadar uzun teslimat süresi yaşamam beni oldu
Trendyol üzerinden 11291195964 sipariş numarasıyla Favors adlı satıcıdan şarjlı el vantilatörü satın aldım. Ürünü 4 Hazi...ran’da sipariş verdim ve 6 Haziran’da teslim aldım. Yaklaşık 2 gün kullandım ancak ürünü hiç beğenmedim çünkü sabaha kadar şarjda kalmasına rağmen çalıştırdığımda en fazla 5 dakika
