Trendyol ürün iade

Trendyol’da yaklaşık 1 yıldır medikal kategoride aktif olarak satış yapıyorum. Dizlik, varis çorabı, korse vb. Pek çok m...edikal üründe, müşterilerin ürünü kullanıp daha sonra iade etmeye çalıştığı çok fazla durumla karşılaşıyorum. Ürünlerin kullanılmış olduğuna dair kanıtları görsellerle birlikte Tre...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir kıyafet satın aldım. Ürün 27 Ekim 2025 tarihinde Aydın Efeler adresime tesl...im edildi ancak beden uyumsuzluğu yaşadım, üzerime hiç uymadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen iade talebi açtım. İade talebimin ardından tarafıma “Yoğunluk nedeniyle sorun...

Trendyol üzerinden Karaca Barista Türk kahvesi makinesini Mart 2023’te satın aldım ve üzerine 3 yıllık ek garanti de yap...tırdım. Ek garanti 2028 yılına kadar geçerli olmasına rağmen, Trendyol hesabımda siparişlerim alanında faturam görüntülenmiyor. Faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numar...

Trendyol üzerinden Decomia Home mağazasından bir halı sipariş ettim. Ürün kargoda hasar aldığı için, hiçbir şekilde onay...ım ve bilgim alınmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Tarafıma sorulmadan böyle bir işlem yapılmasına rağmen, yeniden sipariş vermem gerektiği söylendi. Aynı ürünü tekrar almak i...

Trendyol üzerinden Lanko Aydınlatma satıcısından l4001 2 ledli avizeyi yaklaşık 26 Mart tarihinde 13.100 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürün elime ulaştığında avizenin metal kısımlarının yamuk olduğu, LED'lerin birbirine denk gelmediği ve boyasının akmış, son derece özensiz bir halde olduğu açıkça görülüy...

Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından Philips marka bir saç düzleştirici sipariş ettim. Ürün 9 Mayıs’ta teslim edildi..., kutusunu açıp fişe taktığımda cihazın ısınmadığını fark ettim. Ürün sıfır olmasına rağmen hiç çalışmadı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ancak ürünün kutus...

08 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü alırken kupon ku...llanarak indirimli bir şekilde ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve daha sonra siparişim Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ödemem kartıma iade edildi fa...

Trendyol üzerinden Yükseller isimli satıcıdan 13.699 TL bedelle Beko ankastre fırın satın aldım. Ürün, 18.04.2026 tarihi...nde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürünün araçtan indirilirken düşürüldüğünü öğrendim. Kargo çalışanı durumu sadece “kutu yırtıldı” diyerek geçiştirdi. ...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan 4 Mayıs tarihinde bir altın bileklik sipariş ettim ve ürün 6 Mayıs tarihinde teslim edi...ldi. Ürün açıklamasında ve Trendyol’un kendi web sitesinde ücretsiz iade hakkı açıkça belirtilmesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bileklik beklediğimden çok daha ince geldiği ...

Trendyol üzerinden 7280032555147261 numaralı siparişimle satın aldığım sandalye/koltuk için bel desteği ürünü, DHL ecom ...MNG Kargo Kavacık şubesi tarafından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildiği görünüyor. 11 Mayıs Pazartesi günü tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS geldi; ancak ...

15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Marshall marka 15 kg astar boya siparişi verdim. Ancak bana, sipariş ettiğim ürü...n yerine kendi inisiyatifleriyle Polisan marka 20 kg boya gönderdiler ve kutunun içine de “aynı kalitede, fiyat farkı yoktur” şeklinde bir not koymuşlar. Ben Marshall marka ürün is...

5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden orijinal satıcıdan Stop Forte leke çıkarıcı ürününü sipariş ettim, ödemesini de ayn...ı gün gerçekleştirdim. Ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ teslimat yapılmadı görünüyor. Kargo firması olarak Sürat Kargo tercih ...

Trendyol üzerinden Henkel mağazasından 9 Mayıs tarihinde 5 adet Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. Sipariş numaramın... sonu 901, teslimat numaramın sonu 493 ile bitiyor. Siparişim Trendyol Alışveriş Günleri kapsamında, kod, kupon ve mağaza indirimi gibi avantajlarla 543,93 TL’ye geldi. Aynı ürünle...

Trendyol üzerinden Decide isimli satıcıdan HDMI kablosu almak isterken sehven displayport kablosu siparişi verdim. Ürünü... teslim aldıktan sonra durumu fark edip değişim talebi oluşturdum ancak satıcı ne ürünü değiştirdi ne de siparişi iptal etti. Gerekçe olarak sadece ürün kutusunun açılmış olmasını ...

Trendyol üzerinden tek bir sipariş içinde biri ayakkabı diğeri terlik olmak üzere iki ürün satın aldım. Yaklaşık üç günd...ür ayakkabıyı iade etmeye çalışıyorum ancak uygulamadaki sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi doğru şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulamada iade etmek istediğim ürünü, yani ayak...

Uzun süredir Trendyol’da satıcıyım ve artık yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Erken ödeme ta...lep ettiğim ve kendi paramı daha erken kullanmak istediğim için Trendyol, komisyonuna ek olarak normalde almam gereken ödemelerden ceza/devreden bakiye adı altında hiçbir kalemi aç...

Trendyol üzerinden Rekor Sports satıcısından 2 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 4000 TL ödeyerek Nike Monarch ıv ayakkabı s...atın aldım. Ürünü ilk giydiğim anda ayakkabının ayağıma vurduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü defolu/problemli olduğunu düşünerek iade etmek istedim. Yaşadığım sorun üzerine Tr...

Trendyol üzerinden doğum günü hediyesi olarak satın aldığım ürün, “ertesi gün kapında” ibaresiyle ve tahmini teslimat ta...rihi en geç 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Trendyol Express ve teslimat numaram 10472273946. Uygulamada hâlâ tahmini teslimat 7 Mayı...

11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vsarmatür markasına ait bir mutfak bataryası siparişi verdim, ürün 15.05.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Siparişten önce satıcıya, ilandaki görselde görünen ürünün aynısının gönderilip gönderilmeyeceğini özellikle sordum ve aynı ürünün geleceği açıkça b...

11 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:03’te Trendyol GO üzerinden #11224759121 numaralı siparişimle 6 tavuk döner, 3 kola ve 3... ayran siparişi verdim. Toplam 1173,25 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma, “Siparişini 11 Mayıs tarihinde teslimat noktasında sana ulaşamadı...

Rüyam Çocuk markasından Trendyol üzerinden 1 Mayıs tarihinde bir adet sünnetlik satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paça...larının sökük olduğunu fark ettim ve zaten bu şekilde bir ürünü kullanmam mümkün olmadığı için hiç kullanmadan, sadece birkaç gün içinde, 2–3 gün sonra iade ettim. Ancak buna rağm...

Trendyol üzerinden 30 Nisan 2026 tarihinde 11186039549 numaralı siparişimi verdim, 6 Mayıs’ta teslim aldım. Toplam 6 ade...t ürün aldım, ürünlerin adet fiyatı 128 TL idi. Bu ürünlerden 4 tanesini, 9 Mayıs’ta iade için gönderdim. İade koşullarında 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı olduğu açıkça yazmasın...

13 Mayıs 2026 saat 19:29’da Trendyol GO üzerinden Carmelle Drink & Dessert’tan iki adet waffle siparişi verdim, toplam 4...65 TL ödedim. Gelen waffleların ikisi de adeta taş gibiydi, çiğnenmiyordu, yerken dişlerim acıdı. Ürünler kupkuruydu, tamamen yanmış haldeydi ve yerken yanık tadı dışında hiçbir ta...