Üretim Hatası Olan Elbisemin İade Talebi Reddedildi

Trendyol üzerinden Kikiriki siyah büzgülü mini tül elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında elbisenin göğüs kısmında bariz bir üretim hatası olduğunu gördüm ve bu nedenle Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum.
Ancak yaptığım iade başvurusu, “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçesiyle 10 Şubat’ta reddedildi. Ürün zaten baştan hatalı üretim olmasına rağmen, sorunun benden kaynaklanmadığı açıkken iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Sipariş numaram #10932967733’tür.
Hatalı gönderilen ürün için iade talebimin onaylanmasını ve ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.

















