to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Dijitsu 86dg22000 86" 218 Ekran 4K UHD Google LED TV satın aldım (Sipariş No: 10245282286). Ürünün kurulumu için uzun süre bekledim, ancak kimse ilgilenmediği için yaklaşık bir hafta sonra kurulumu kendim yaptım. Kurulumdan 2-3 saat sonra televizyonun ekranı tamamen gitti ve cihaz açılmamaya başladı.
Durumu hem Trendyol hem de Teknosa müşteri hizmetlerine ilettim, ancak Dijitsu teknik servisine ulaşamadım ve kuruluma yönelik yönlendirme talebim reddedildi. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Çözüm sunulmadığı için yasal haklarımı kullanarak ürünü geri iade ettim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bu süreç yaklaşık dört ay sürdü. Trendyol bu süreçte defalarca ürünü bana tekrar göndermeye çalıştı, ancak ben teslim almadım ve sürecin sonuçlanmasını bekledim.
Tüketici Hakem Heyeti başvuruma red kararı verdi. Şu anda ücret iadesinden vazgeçmiş durumdayım, ancak ödediğim televizyonu bana teslim etmiyorlar. Trendyol, ürünü depoya kaldırdığını ve depo adresini paylaşmayacağını belirtiyor. Ürünü kendim teslim almak istediğimi belirtmeme rağmen, televizyonum tarafıma verilmiyor.
Ücretini ödediğim ürünün tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözüm alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 741,25 TL ödeyerek technomen 4K TV Stick Ultra HD Android TV Box Medya Oynatıcı satın aldım. Ürünün her televizyona uygun olduğu belirtilmesine rağmen, dört farklı televizyonda denememe rağmen hiçbirinde çalışmadı. 25 Eylül'de ürünü satıcıya gönderdim. Sip...
8 Eylül’de Trendyol satıcısından elektronik bir televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 10491833785). Televizyonun garantisinin başlatılması ve kurulumu için üretici firmayı aradığımda, firmanın artık bu alanda hizmet vermediğini ve Antalya’da yetkili servisinin olmadığını öğrendim. Garantinin geçer...
Trendyol’dan televizyon siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu hasarlıydı. Yetkili servis eşliğinde kutuyu açtığımızda ekranın kırık olduğu ortaya çıktı ve tutanak tutuldu. Trendyol’un değişim ve destek süreci son derece yavaş ilerliyor. Müşteri hizmetlerinden net bilgi almakta zorlanıyorum...
Trendyol üzerinden satın aldığım TCL 65T8B model televizyon, yetkili servis kurulumu sonrası, servis gittikten sonra kendi yaptığım tek renk ekran testinde panelin kusurlu olduğu ortaya çıktı. Görsellerle bunu belgeledim. Hemen ertesi gün Trendyol’a durumu bildirip değişim talebinde bulundum. Bana b...
20 Kasım 2024 tarihinde Trendyol Teknosa mağazası üzerinden 85 inç Neo QLED 4K QN85D model televizyonu 68.849 TL bedelle satın aldım. Ancak, elime 65 inç farklı bir model televizyon teslim edildi. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirerek yanlış gönderilen ürünün doğru ürünle değiştirilmesini ...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 195 
Cüzdan 106 
Çekiliş 913 
Değişim 3.101 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.935 Garanti 2.544 Gel Al 400 
Hediye 634 
Hediye Çeki 340 
Hesap 3.492 
İade 34.865 
İndirim 774 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 885 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.709 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.012 
Kupon 1.177 
Kurye 1.153 
Mağaza 6.122 
Mobil Ödeme 167 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.602 
Teslimat 13.783 
Yorum 1.257 
Teknosa 
Dijitsu
Yorumlar