to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden iki adet Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Kulaklıklardan biri sor...unsuz çalışırken diğerinin sesi bariz şekilde kısık çıktı. Aynı cihazlarda denememe rağmen sorunlu kulaklıkta ses seviyesi hep düşük kaldı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Trend
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10724921626 numaralı sipariş kapsamında satın aldığım, 3.433 TL bedelli ürün için iade... talebinde bulundum. Ancak satıcı firma iade talebimi reddetti. Bunun üzerine yasal hakkımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 11.02.2026 tarihli, 16672026000054 karar
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim 10627579265 teslimat numaralı siparişimin iade süreci tam bir fiyaskoya dönmüş ve c...iddi anlamda müşteri mağduriyeti yaşamama neden olmuştur. İade için kargoya verdiğim ürün satıcıya ulaştırılamamış, kargo firması kaynaklı bu sorunun bedeli ise haksız şekilde bana
8 Temmuz’da Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger marka Erkek tjm lw Chicago Jacket ürününü satın aldım. 10 Temmuz’da ise si...parişimin iptal edildiğini gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, iptal gerekçesi olarak ürünün fiyatının yükselmesini söylediler. Satış onaylanmış v
04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Trendyol kampanya ürünleri” isimli... satıcıdan 3 tekerlekli moped siparişi verdim. Yaklaşık 30.000 TL ödeme yap
Trendyol üzerinden 19.999 TL ödeyerek Dyson marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra cih...azda sorun oluştu. Ürün garantili olduğu için Trendyol ile iletişime geçtim ve ürünü teknik servise göndermem istendi. Aralık 2025 civarında ürünü teknik servise gönderdim, ancak h
Trendyol üzerinden yenisey adlı satıcıdan 30.06.2026 tarihinde Remington as8606 Sıcak Hava Fırçası (Ilık Siyah, Pembe Al...tın Rengi, 800 w) satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez maşa yapmak için kullandım, ancak saçımda beklediğim etkiyi kesinlikle vermedi ve maşalar hiç tutmadı. Ürünün performansından
06.07.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden La Roche Posay markasının resmi onaylı satıcısından güneş kremi sipar...işi verdim. Sipariş numaram 11387674488 olup, ürün 08.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresime teslim edildi. Buraya kadar süreç normal ilerledi. Kargoyu teslim aldıktan son
Trendyol üzerinden Dark Seer satıcısından aldığım ürünün iade kargosu 02.07.2026 tarihinde satıcıya teslim edilmiştir. S...atıcı yasal sürede onay vermeyip süreci uzatmış, Trendyol Canlı Destek ise sorunumu çözmek yerine 24 gün bekletmek adına sürekli otomatik cevaplarla oyalamaktadır. Ürün kusursuz ve
Eşim uzun yıllardır Trendyol’dan düzenli olarak alışveriş yapıyor ve bugüne kadar tüm siparişlerimiz adresimize teslim e...diliyordu. Uygulamanın içinde “kapıma bırak” seçeneği çıkıyor ve bu seçenek üzerinden de teslimatlar evimize kadar geliyordu. Ancak Trendyol’un çalıştığı kargo firmasında personel
Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık Trendyol şirketi satıcısından yaklaşık 1 ay önce Roborock q Revo l Pro model rob...ot süpürge satın aldım. Ürünü herkes gibi normal şartlarda kullanmama rağmen son 1 haftadır her paspaslama denememde “dahili hata” vererek duruyor ve çalışmıyor. Sadece 1 aylık bir
06.07.2026 tarihinde 75 TL ödeyerek Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Aynı gün üyeliğin sağladığı haklardan bir adet Tr...endyol Pass hakkımı kullandım. Buna rağmen üyeliğimin kalan 9 adet ücretsiz kargo hakkı hesabımda görünmüyor ve alışveriş yapmak istediğimde sistem benden kargo ücreti talep ediyor
10 Haziran’da Trendyol üzerinden Kargolife firmasına ait bir satıcıdan 4.294 TL tutarında masa sandalye siparişi verdim.... Sipariş numaram 11309764055’tir. Ürünün 7 ila 10 gün içinde İstanbul Şişli ’deki adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen aradan 28 gün geçmesine karşın kargo teslim edilme
Trendyol üzerinden 27.06 tarihinde Windows 10 Pro kayıt anahtarı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün “1 saat içind...e” teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra teslimat süresi haksız bir şekilde uzatıldı. Teslimat süresinin değiştiğini görür görmez, ilk 3 gün
05.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Apple Macbook Air m5 satın aldım ve ürün 09.06.2026 tarihinde tarafıma teslim ed...ildi. Teslimattan sonra Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak cihaz için sunulan kırılma-hırsızlık sigortası ve ek garanti uzatma hizmetleri hakkında bilgi almak istedim. Görüşme
14.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “egemenkozmetik” adlı mağazadan 11323013608 sipariş numaralı Master Lashes Kirpi...k Lifting Seti Yapıştırıcılı 10 ml Lash Lift, Kaş & Kirpik Perma Seti Full Set isimli ürünü 519,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra talimatlara u
14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “D**** S*****” adlı satıcıdan 42.000 TL ödeyerek Xiaomi 15t Pro marka telefon sa...tın aldım. Cihaz henüz 6 ay dolmadan, 03.06.2026 tarihinde aniden SIM kartı görmemeye başladı ve telefon tamamen kullanılamaz hâle geldi. 13 Haziran’da telefonu Xiaomi Levent yetk
Trendyol üzerinden Koray Spor isimli satıcıdan Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım (teslimat numarası: 1050733165...3). 15 Mayıs tarihinde elime ulaşan ürünü incelediğimde, çiftin iki eşi arasında bariz bir boyut ve kalıp dengesizliği olduğunu fark ettim. Mezura ile yaptığım ölçümlerde ayakkabın
Trendyol sistemi üzerinden bilgim ve onayım dışında, otomatik olarak hesabımdan para çekilmiştir. Durumu fark edip canlı... desteğe bağlandığımda, ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi haklı olduğumu kabul ederek iade talebimi onaylamış ve bu işlem için benden provizyon kodu almıştır. Ancak daha sonraki s
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce alttan damacanalı bir su sebili satın aldım. Geçtiğimiz cuma günü cihazdan ses gel...meye başladı, alt kapağını açıp baktığımda içeriden bir vidanın düştüğünü gördüm. Ürün garantili olduğu için hemen Trendyol üzerinden iletişime geçtim. Trendyol, markanın servisin
Trendyol üzerinden satın aldığım Taç Cook Family tencere seti elime ulaştığında ürünlerin kulplarının hasarlı olduğunu g...ördüm. Kullanılan malzeme kalitesi adeta çöpten alınmış gibi, son derece özensizdi ve kulplar doğru düzgün vidalanmamıştı. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için hiç kulla
Trendyol üzerinden Powertec TR 150 tıraş makinesi satın aldım. Ürün çarşamba günü elime ulaştı, kutuyu açtığım anda ciha...zın içinden bariz şekilde şıkırdama sesi geldi ve içinde bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece bu ses nedeniyle perşembe günü Trendyol üzerinden iad
12.04.2026 tarihinde Trendyol satıcısından #11135105608 numaralı siparişle 61.000 TL bedelle HP Omen 16 (C12CSEA) gaming... laptop satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve bir süre kullandıktan sonra ekranda piksel yanması oluştu, zamanla da büyüdü. Başlangıçta fark edilmesi zor olan bu kusur bel
Kendi adıma kayıtlı Trendyol hesabım üzerinden Garanti BBVA Alışveriş Kredisi arayüzünü kullanarak 23 Mayıs tarihinde 3....800 TL’lik bir işlem başlattım. Alışverişi tamamlamaktan vazgeçip ödeme sayfasından çıktım, yani Trendyol tarafında hiçbir sipariş oluşturmadım. Buna rağmen banka krediyi onaylayar
