to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım Dyson ürününün replika olduğu ortaya çıktı ve faturası hâlâ elime ulaşmadı. Talepte bulunmama rağmen fatura gönderilmiyor. Faturasız replika ürün satan bir firma mevcut ve şu anda firmaya ait linke tıkladığımda sayfaya ulaşamıyorum. Ürün iadesi yapmak istiyorum ancak nasıl bir yol izlememiz gerektiğini bilmiyoruz; süreç 'incelemede' denilerek geçiştiriliyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmak için Trendyol'un bilgilerini talep ediyoruz fakat internetteki bilgi kirliliğinden dolayı bu bilgileri bile vermiyorlar. Ürün satın alırken çok ilgili olan müşteri asistanları, sorun yaşandığında farklı bir tutum sergiliyor.
Trendyol'a gönderdiğim e-postayı aşağıda paylaşıyorum (ancak hangi adrese gönderirsem göndereyim ulaşmıyor):
10356727850 numaralı siparişim ile ilgili olarak, orijinal olmayan ürün satışı yapıldığı için iade ve ücret iadesi talebim bulunmaktadır. Ekteki dilekçeyi bilgilerinize sunarım. Ayrıca ürünün faturası günlerdir tarafıma iletilmedi; fatura kesilip kesilmediği belli değil. Talep oluşturdum, 'inceliyoruz' deniliyor ama hâlâ fatura iletilmedi. Ayrıca Trendyol'un talebi üzerine Dyson yetkili servisine cihazı götürüp 'replika' olduğuna dair belgeyi de aldım ve ekte paylaşıyorum.
Faturamın iletilmesini ve para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan aldığım Dyson ürününün replika olduğu ortaya çıktı ve faturası hâlâ elime ulaşmadı. Talepte bulunmama rağmen fatura gönderilmiyor. Faturasız replika ürün satan bir firma mevcut ve şu anda firmaya ait linke tıkladığımda sayfaya ulaşamıyorum. Ürün iadesi yapmak istiyorum ancak nasıl bir y...
Trendyol'dan aldığım Dyson marka ürün sahte çıktı. Bunu öğrenir öğrenmez iade talebi oluşturdum ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Haliyle satıcı ürünü kargodan almadı ve gönderdiğim ürünü iade oldu. Bu durumdan da firmayı yani Trendyol'u haberdar ettim sözde üç iş günü içerisinde destek ekib...
22 Temmuz’da Trendyol üzerinden Diamond Fashion satıcısından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Teslimat numaram: 9603594814. Ürünün teslimatı Temmuz ayında gerçekleşti. Ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün orijinalliğinden şüphelendim ve 24 Temmuz’da Trendyol’a başvurarak talep oluşturdum. Bana 3 iş ...
23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Shavir adlı satıcıdan Dyson Airwrap ID Curl ürünü satın aldım (Sipariş No: 2859). Üründe olması gereken Bluetooth özelliğinin bulunmadığını fark ettim ve MyDyson uygulaması ile ürünü eşleştiremedim. Bunun üzerine Dyson teknik servis ile iletişime geçtim ve ba...
Trendyol üzerinden Art Sistem Elektronik adlı satıcıdan Dyson marka saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana faturasız olarak gönderildi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra bozuldu ve Dyson yetkili servisine götürdüğümde, ürünün orijinal olmadığı, replika (imitasyon) olduğu tespit edildi ve bu du...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 118 
Çekiliş 959 
Değişim 2.876 Dropshipping 18 
e Fatura 188 Elit 182 
Fatura 1.894 Garanti 2.440 Gel Al 381 
Hediye 635 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.318 
İade 33.599 
İndirim 765 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 780 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 9.008 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 984 
Kupon 1.100 
Kurye 1.117 
Mağaza 6.021 
Mobil Ödeme 156 Partner 705 
Puan 415 
Sepetim 201 
Sigorta 154 
Sipariş 21.253 
Teslimat 12.878 
Yorum 1.245 
Dyson
Yorumlar