Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34785944
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Migros Şubesi Yanlış Yönlendirme Sonucu İkramiye Ödemesini Reddetti

profile
Serdar
Migros
06 Ocak 20:43
220

06.01.2026 Salı günü saat 17.05 civarında, Tokat ili Turhal ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:87A adresinde bulunan Migros Market şubesine, 200 TL’lik Milli Piyango ikramiyemi tahsil etmek için gittim. Biletin ikramiye ödemesinin Migros mağazalarından yapılacağına dair mesaj aldığım için, bileti satın aldığım bu şubeye başvurdum.

Kasadaki görevli, Migros yönetiminin aldığı bir kararla ödemelerin aynı cadde üzerinde No:160’ta bulunan diğer Migros şubesinden yapıldığını, bu yüzden ikramiyemin bu şubeden ödenemeyeceğini ve diğer şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Bileti aldığım mağazada resmi olarak Migros üzerinden ödeme yapılacağı bildirilmişken, bu şekilde başka bir şubeye yönlendirilmemi hem mağduriyet hem de kurumsal ciddiyete yakışmayan bir uygulama olarak görüyorum. Şu anda Milli Piyango biletim hâlâ bendedir ve ikramiyemi alamadım.

Aynı gün saat 19.48’de 0 (850) 297 55 55 numaralı Migros müşteri hizmetlerini arayarak S****** isimli temsilciyle görüştüm. Şikayetimi kayıt altına aldığını ve inceleme sonrası tarafıma dönüş yapılacağını belirtti; ancak ben bu sürecin net ve hızlı şekilde sonuçlanmasını istiyorum.

Bu nedenle, yaşamış olduğum bu hatanın düzeltilmesini, tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme sağlanmasını, Milli Piyango ikramiyemin eksiksiz olarak ödenmesini ve bu yanlış yönlendirme ve mağduriyet nedeniyle kurumsal bir özür dilenmesini talep ediyorum.

migros-subesi-yanlis-yonlendirme-sonucu-ikramiye-odemesini-reddetti-1.jpg
Milli Piyango
Migros Logo
Migros
06 Ocak 20:58 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Serdar
Serdar
06 Ocak 21:09

Canlı desteğinizden de aynı şikayeti size ilettim. Çözümünüzü bekliyorum.

Serdar
Serdar
13 Ocak 21:50

Bunca zaman geçmiş bugün aradılar beni (13 Ocak 2026). Migros'a Milli Piyango İdaresi demiş ki bilet parasını sadece şu şubeden ödeyebilirsin. Satarken bütün şubelerinden satabilirsin. Adamlar ne yapsın emir kulu. Milli Piyango idaresi nin alt şubesi Migros. Özür dilerim bilmiyordum. Siz kendi kendinize karar veremezsiniz tabi. Mühürsüz Piyango bileti satabilirsiniz, ama geçerli olur mu peki. Piyango idaresine sormak lazım. Büyük ikramiye çıksa, parasını Piyango idaresi öder mi? Bir daha mı, asla almam. İyi günler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros'ta Satın Aldığım Milli Piyango Biletleri Kaşesiz Ve Sistemde Tanınmıyor

profile
Melek
Migros
01 Ocak 01:00
1.776

31 Aralık 2025 yılbaşı özel çekilişi için Bandırma’daki Migros şubesinden yaklaşık iki hafta önce kasadan Milli Piyango bileti aldım. Biletlerin arka yüzünde herhangi bir kaşe bulunmuyor. Çekilişten sonra Milli Piyango’nun resmi uygulamasından biletlerimi sorgulamak istedim; ancak biletlerin üzerind...

migrosta-satin-aldigim-milli-piyango-biletleri-kasesiz-ve-sistemde-taninmiyor-1.jpg

Mühürsüz Milli Piyango Bileti Hakkında Endişe Ve İade Talebi

profile
Aylin
Migros
18 Aralık 2025 20:24
405

18 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 19.00 civarında Edirne Erasta AVM’de bulunan Migros şubesindeki 026 80449 numaralı kasadan, saat 19.17 işlem saatli fiş ile kartla 200 TL ödeyerek Milli Piyango bileti satın aldım. Eve geldikten sonra, biletin arka kısmında herhangi bir mühür olmadığını fark ...

muhursuz-milli-piyango-bileti-hakkinda-endise-ve-iade-talebi-1.jpg
2
Rıfat sonuçtan memnun değil

Milli Piyango Biletimde Mühür Eksikliği: Geçerlilik Ve İade Talebi

profile
Rıfat
Migros
01 Aralık 2025 13:20
6.086

Giresun’daki Migros mağazasından 31 Aralık 2025 çekilişi için Milli Piyango bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık bir gün sonra kontrol ettiğimde, biletin arkasında mühür olmadığını fark ettim. Arkası mühürsüz olan bu biletin geçerli olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum ve olası bir ik...

Öne Çıkan Konular

Migros Market Migros müşteri hizmetleri Migros saat Migros Market kasa Migros Market mağaza Migros bence Migros uygulaması Migros telefon Migros kurumsal Migros tokat
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri