Trendyol'dan İade Sürecinde Yaşanan Sorun




Trendyol Yenisey mağazasından almış olduğum Arzum el blenderını değişim için gönderdim. Mağaza tarafından arandığımda, değişim olsa da aynı problemi yaşayacağımı, sonuçta aynı markanın olduğunu, iade alabileceklerini söylediler. Kabul ettim, iade edebilmek için Trendyol'dan iade kodu almam gerektiğini söylediler. Aylar önce Trendyol'dan iade kodu alarak kargomu gönderdim, ellerinde olduğunu mesaj olarak bana ilettiler fakat hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca talep oluşturdum, Trendyol'da herhangi bir dönüş yapmadı. İade ya da ürünün değiştirilerek gönderilmesini talep ediyorum.
























