Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'dan İade Kodu Alınamaması

profile
20 Ocak 16:51
127

Trendyol üzerinden aldığım Hotiç marka ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurduğu için ürünü iade ettim, ancak iadem kabul edilmeyip ürün tarafıma geri gönderildi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden talep oluşturunca Hotiç’ten E** Hanım benimle iletişime geçerek Trendyol canlı destek üzerinden tekrar iade kodu almamı, bu kodu kendilerine iletmem halinde iadenin kabul edileceğini söyledi.

Bugün Trendyol canlı destek hattına bağlandığımda ise D**** Hanım isimli müşteri temsilcisi iade kodu verme konusunda sürekli zorluk çıkardı, süreçle ilgili net bir çözüm sunmadı ve destek talebi açacağını söylemesine rağmen onu bile açmadı. Şu anda Hotiç iade için hazır olmasına rağmen Trendyol’dan iade kodu alamadığım için süreç tamamen tıkanmış durumda.

10059994706 numaralı siparişime ait iade kodunun Trendyol tarafından acilen oluşturulmasını ve Hotiç’in de bu iade kodu ile birlikte iademi onaylayarak süreci tamamlamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Ayakkabının Uyum Sorunu Nedeniyle Trendyol Ve Hotiç’te İade Engeli

profile
Hatice
26 Aralık 2025 22:17
447
Hediye Ayakkabının Uyum Sorunu Nedeniyle Trendyol Ve Hotiç’te İade Engeli
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayberk
06 Haziran 2025 00:01
273
İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve Uzayan Çözüm Süresi Mağduriyeti
İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve Uzayan Çözüm Süresi Mağduriyeti
İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve Uzayan Çözüm Süresi Mağduriyeti
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ayakkabı Numarası İadesi Reddedildi Trendyol Çözüm Sunmuyor Mağdurum

profile
03 Ekim 2025 22:03
544

Trendyol İade Kodu Verilmedi, Çözüm İçin Uzun Süre Bekletildim

profile
11 Aralık 2025 17:44
167

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İade Süresi Doldu Paramı Geri Alamadım

profile
16 Eylül 2025 14:44
388
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri