Trendyol'dan Gelen Grundig Süpürge Işık Sorunu

Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım Grundig vcw 8340 model süpürgeyi bugün kutusunu açıp kullanmak istediğimde, cihazın şarj ışığı ve diğer ışıklarının kendi kendine gidip geldiğini fark ettim. Ekranda ve ışıklarda düzensiz bir şekilde yanıp sönme oluyor ve bu durum ürünün daha ilk günden arızalı olduğunu düşündürüyor.

Sıfır alınan bir üründe böyle bir ekran ve ışık problemi yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tamir değil, bire bir sorunsuz yeni ürün ile değişimini talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve değişim sürecimin hızla tamamlanmasını rica ederim.