Trendyol'dan Gelen Arızalı Fritöz Tamirli Gönderildi, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Trendyol üzerinden t Mallhome mağazasından Korkmaz Marc’a model fritöz satın aldım. Ürün 23 Nisan 2026 saat 09.23’te tarafıma teslim edildi. Teslimattan sadece 52 dakika sonra, ürünü denediğimde fritöz ilk yaklaşık 10 dakika boyunca yağı kızgın halde tuttu ancak kısa süre sonra yağ soğumaya başladı ve cihaz performans göstermemeye başladı. Daha önce de fritöz kullanan biri olarak ürünü doğru şekilde kullandığımdan eminim.

Bu nedenle teslimatın üzerinden henüz 1 saat bile geçmeden iade kargo kodunu oluşturdum ve 23 Nisan 2026 aynı gün içerisinde Trendyol üzerinden ürünü kargoya verdim. Buna rağmen ürün tarafıma bugün, 7 Mayıs 2026 tarihinde tamir edilmiş halde geri gönderildi. Bu kadar kısa sürede arıza veren bir ürünü tamirli olarak kullanmak istemiyorum; böyle bir ürün kullanacaksam zaten ikinci el alabilirdim. Sıfır, hiç tamir görmemiş bir ürün gönderilseydi sorun etmeyecektim ancak arızalanmış ve tamirat görmüş aynı ürünü yeniden bana göndermelerini kabul etmiyorum.

Trendyol, Korkmaz markası ve t Mallhome mağazasından, a486-03 Vertex numaralı siparişime ait bu fritözün tam olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz geri ödenmesini talep ediyorum.