Trendyol'dan Eksik Para İadesi Ve Desi Belgesi Sorunu

Trendyol üzerinden almış olduğum ürünün deforme olması üzerine iade gerçekleştirdim. Ürünlerin hepsi kullanılamayacak şekilde olmasına rağmen adet fiyatının yarısını kabul edilmeyerek eksik para iadesi yapıldı. Yurtiçi Kargo'dan desi belgesi almam gerektiği söylendi. Kargo firması belge yok, Trendyol talep ederse belgeyi görebilir dedi. Trendyol ise biz bunu yapamıyoruz, desi belgesi olmadan işlem gerçekleştiremiyoruz dedi. Paramın kalanının iade olmasını talep ediyorum. Şikayetçiyim.













