Trendyol’dan Aldığım Stanley Termos Sahte Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı Stanley marka termos aldım. Sipariş no: 10385296553. Tarafıma orijinal olmayan sahte ürün gönderildi. Quick Flip ürün ağırlığı 320 gr. Mevcutta olan turuncu kendi Stanley im de 320 gr ken Trendyol satıcısından aldığım mavi Stanley 317.5 gr. Bu ürünü alırken 300 TL Mega indirim kullandım. Trendyol satıcıya yazdığımda ise platformda tüm satıcıların orijinal ürün gönderdiğiyle ilgili hazır bir mesaj yollandı. Ürünü tedarik edemedikleri içinde iade etmemi yazmışlar. Her sorun yaşadığımda bu firma bu şekilde hazır cevap gönderip asla yardımcı olmuyor. Hepsiburada da bir sorun yaşasanız 1 dakika içinde geri arayıp anında sorunu çözüyorlar. Ya tarafıma orijinal ürünü yollayın ya da kullandığım 300 TL indirim kuponunu tanımlayın. Tüketici Mahkemesi'ne ekte ilettiğim görsellerle başvuru yapacağım. Koskoca firma sahte ürün yolluyorsunuz!