Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyoldan Aldığım Sahte Ayakkabıyı İade Edemiyorum Mağdur Edildim

ID:34237089

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyoldan Aldığım Sahte Ayakkabıyı İade Edemiyorum Mağdur Edildim

Gizem

Trendyol

14 Kasım 2025 22:05

949

28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nike Court Vision marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10636755249. 31.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünü incelediğimde hem kutusunun hem de ayakkabının orijinal olmadığını, yani ürünün sahte olduğunu fark ettim. Hemen iade işlemi başlatmak istedim fakat Trendyol sisteminde iade talebi oluşturamadım.

Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade faturası kesmem gerektiği söylendi, ancak ürünle birlikte bana herhangi bir fatura gönderilmediği için iade faturası düzenleyemedim. Fatura talebinde bulunduğumda ise satıcı firmanın kapanmış olduğu ve fatura gönderilemeyeceği belirtildi. Satıcı firmanın kapanması nedeniyle iade hakkımı kullanamadım ve mağdur edildim. Oysa alışverişimi Trendyol güvencesiyle yaptım ve ürün Trendyol platformu üzerinden satıldı.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. 1899 TL ödediğim bu ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma en kısa sürede geri yatırılmasını talep ediyorum.

Nike

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'dan Satın Aldığım Nike Ayakkabı Sahte Çıktı, İade Talebim Reddedildi

Ahmet

Trendyol

11 Kasım 2025 21:07

1.110

28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nike Court Vision model ayakkabı siparişi verdim. 31.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Kutusunu açtığımda, kutunun üzerinde Nike logosunun orijinaline göre farklı ve kalitesiz olduğunu, ayakkabının dikişlerinde hatalar bulunduğunu, kullanılan malzemenin de ...

Trendyol'dan Satın Aldığım Nike Ayakkabı Sahte Çıktı, İade Talebim Reddedildi

trendyoldan-satin-aldigim-nike-ayakkabi-sahte-cikti-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

2 Destek

Teslim Edilmeyen Nike Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebim 15 Gündür Çözülmedi

Didem

Trendyol

14 Eylül 2025 14:43

256

Trendyol üzerinden 9699806692 numaralı siparişimle iki adet Nike marka ayakkabı aldım. Siparişimde Nike Court 37.5 numara model ayakkabı hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Diğer ürünü iade ettim, ancak eksik olan bu ürünle ilgili 30 Ağustos’ta talep oluşturdum ve o tariht...

1757868180324.img-8485.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İade Faturam Kabul Edilmedi İstemediğim Ürün Tekrar Gönderiliyor

Fatih

Trendyol

10 Ekim 2025 14:03

405

Trendyol üzerinden Vicco marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldekinden farklı olduğunu ve beğenmediğimi fark ettim. Şirket adına fatura düzenlenmişti, bu nedenle iade faturası kesip sisteme yükledim ve ürünü 9 Ekim’de Sürat Kargo Tekirdağ/Çorlu şubesinden, iade kargo kodu ile...

Siparişim Gönderilmedi, Keyfi İade Yapıldı Ve Mağdur Edildim

İlay

Trendyol

19 Haziran 2025 09:44

698

Trendyol çağrı merkezi, 'Yasal hakkınızı savunabilirsiniz' dedikten sonra yardımcı olmadı. 10.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Nike Court Vision Lo NN” isimli ayakkabıyı kampanyalı olarak 1.749,99 TL’ye satın aldım. Satıcı "Alberto sportif" olarak görünüyordu. Siparişim tarafıma hiç gönderilme...

siparisim-gonderilmedi-keyfi-iade-yapildi-ve-magdur-edildim-3.jpg

siparisim-gonderilmedi-keyfi-iade-yapildi-ve-magdur-edildim-2.jpg

siparisim-gonderilmedi-keyfi-iade-yapildi-ve-magdur-edildim-1.jpg

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İade Param 15 Gündür Yeni IBAN’ıma Aktarılmadı, Çözüm Bekliyorum

İbrahim

Trendyol

31 Ekim 2025 12:46

248

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Nike spor ayakkabının iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün iadesi onaylandı ancak ödeme yaptığım hesabı kapattığım için para iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yeni IBAN bilgimi e-posta yoluyla istey...

1 Yorum