Trendyol'dan Aldığım DJI Ürünü İçin Servis Ve Garanti Sorunu



21.02.24 tarihinde Trendyol Vatan Bilgisayar'dan Dji om6 satın aldım ve 8 ayda sadece kısa süre 3 defa kullandım. Ürün birden bozuldu bluetooth ile djı mimo bağlantı kuruyorum fakat cihaz yönetimi yapılmıyor. Servise göndermem gerekiyor ama Trendyol'dan hangi servise göndereceğim bilgisi alamıyorum. Garanti desteği alamıyorum. ...trendyol ve djı kalitesine güvenerek pahalı ürün satın aldım ürün hemen bozuldu elimde kaldı mağduriyetimin telafi edilmesini çözümlenmesini istiyorum. Ama karşımda muhatap bulamıyorum. Trendyol asistana yönlendiriyorlar servis desteği isteyebileceğim bir alan yok müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Müşteri olarak mağdur edildim

























