Trendyol'da Yanıltıcı Gönderim Barbie Görseliyle Uyuşmayan Oyuncak

Trendyol üzerinden bugün bir Barbiecutie reveal oyuncak satın aldım ancak elime ulaşan ürün sitedeki görsellerden tamamen farklı model oyuncak olarak gönderildi. Ürün açıklama ve görselleriyle uyuşmayan, aldatıcı bir gönderimle karşılaştım.

Ürünü bugün teslim aldım. Ürün görseldeki Barbie yerine bambaşka bir oyuncak olarak geldiği için bu durumu kabul etmiyorum. Çocuğum bu duruma çok üzüldü. 2 adet sipariş vermiştim ikisi de farklı modelde aynı gönderilmiş, bari biri resimdeki gibi olsaydı...

Bu yanlışlık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili sipariş için hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.