to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bugün bir Barbiecutie reveal oyuncak satın aldım ancak elime ulaşan ürün sitedeki görsellerden tamamen farklı model oyuncak olarak gönderildi. Ürün açıklama ve görselleriyle uyuşmayan, aldatıcı bir gönderimle karşılaştım.
Ürünü bugün teslim aldım. Ürün görseldeki Barbie yerine bambaşka bir oyuncak olarak geldiği için bu durumu kabul etmiyorum. Çocuğum bu duruma çok üzüldü. 2 adet sipariş vermiştim ikisi de farklı modelde aynı gönderilmiş, bari biri resimdeki gibi olsaydı...
Bu yanlışlık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili sipariş için hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Trendyol'da bulunan Entrendibul isimli satıcıdan 'Barbie Seyahatte Bebeği ve Aksesuarları' ürününü sipariş verdim ancak bana çok farklı bir ürün gönderildi. Kargoyu çocuğum açtığı için kutu yırtılarak açıldı. Satıcıya siparişin yanlış olduğunu ve kutunun yırtık olduğunu bildirdim; fakat herhangi bir...
Trendyol üzerinden Hot Wheels marka bir oyuncak araba siparişi verdim (#10479889562). Ancak bugün siparişim elime ulaştığında, beklediğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü iade etmem gerektiği belirtildi. Ben ise doğru ürün...
Trendyol, Azerbaycan'a yanlış ürün gönderdiler ama hâlâ inkâr ediyorlar. Kutunun içinden çıkarır çıkarmaz resmini çektim, hatta kargoyu teslim aldığım ofiste çektim o resmi. Barbie Cutie siyahi kızı almıştım, farklı bir kız gönderdiler. Çocuğum çok üzgün, ürün evde hiç açılmamış halde kutuda kalmış....
Trendyol'dan aldığım ürün tarafıma teslim edilmiş görünüyor ama edilmedi. Trendyol ile iletişime geçtim. Kargo firmasından dönüş alacağız dediler. Günler geçti hala geri dönüş alamadım. Ücret iadesi, özür mahiyetinde hediye çeki ve açıklama talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Toys mağazasından 4.780 TL tutarında koleksiyonluk Barbie oyuncak satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu hasarlıydı ve kutunun içi açılmıştı. Durumu hemen bildirip iade talebinde bulundum. Ancak iade başvurum, kutunun hasarlı olduğu gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürün bana zate...
Barbie 
Yorumlar