Trendyol’da Toplu Siparişte Adres Değişikliği Sorunu Ve Sistem Hatası

Trendyol üzerinden toplu ürün alımı yapmak istediğimde, her bir ürün için ayrı ayrı adres değişikliği yapma seçeneği sunulmuyor. Telefon, havlu ve yatak ürünlerini aynı anda sipariş ettiğimde, sistemde adres değişikliği yapmak istediğimde sürekli sistem hatası ile karşılaştım. Dün (sipariş no: 10613538796) bu sorunu tekrar yaşadım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece belirli bir ürün için adres değişikliği yapmak istediğimi belirttim fakat tüm ürünlerin adresini değiştirdiler. Hepsiburada'da bu işlemi çok daha kolay ve kullanışlı bir şekilde yapabiliyorum.

Bu sorun her zaman yaşanıyor ve ödeme işlemini tamamladıktan sonra ürünlerim şu an kargoda. Trendyol’dan beklentim, toplu alımlarda her bir ürün için adres değişikliğini kullanıcıların kendisinin kolayca yapabilmesini sağlamak ve sistemdeki bu hatanın giderilmesidir.