Trendyol'da Şifre Sorunu: Satıcı Olarak Mağduriyetim

Ben Trendyol'da satıcıyım, şifremi unuttum fakat telefon numarasını da değiştirdiğimden bana şifre gelmiyor. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda önce KEP adresine mail atmamı söylediler. Yaptım, olmadı. Sonra mobil imza istediler, olmadı. Daha sonra vergi dairesinden ihtar çekmemi istediler, yine olmadı. En son da noterden ihtar çekmemi istediler. Ben de her seferinde istenileni yaptım. Her müşteri hizmetleri farklı konuşuyor, ihtar çekmeyeceğimi söyledim. Sadece verecekleri bir şifreyi vermiyorlar. Şu an yapılan her siparişi ben görmediğim ve yollayamadığım için Trendyol bana ceza uyguluyor. Bir şifre yollamak bu kadar mı zor? Kayıtlı telefonum, e-posta adresim, KEP adresim, her türlü bilgim mevcut. Konuşmalar Trendyol müşteri hizmetlerinde kayıt altında mevcuttur.