Trendyol'da Satıcı Saygısızlığı Ve Güven Sorunu


Trendyol'dan sipariş verdim ve sipariş durumunu sorduğumda satıcıdan aldığım cevaba şok oldum. Trendyol nasıl böyle önüne gelen herkesi satış yapsın diye alabilir? Neden yani, kart bilgilerimi almak için mi girmişler bu siteye? Özellikle yazdıkları cevapları ben böyle saygısızlık görmedim. Her şeyi Trendyol'dan alıyoruz ama yok, yani ben bunu her yerde paylaşacağım. Bu şikayetim ilgi görmezse Tüketici Hakları'na gidip şikayet edeceğim.
Gelişme
Trendyol'da work Beauty satıcısından Mac ruj velvet tedy rengini sipariş vermiştim ürün orijinal değil bununla ilgili görselleri mevcut Trendyol neden bu satıcıların satış yapmalarına müsaade ediyor Aldığım ürün sahte ve görselleri mevcut Tarafıma para iadesi yapılması veya ürünün orijinali ile değiştirilmesini talep ediyorum Trendyol asistan ile görüşme sağladım ama bana ürün kullanılmış olduğu için analiz yapılacağını ve analiz sonucuna bağlı iade kabul edilmeyeceğini veya değişim para iadesi yapabileceklerini söylediler ama ben bu ürün için değişim olursa Farklı bir satıcıdan gönderilmesini rica ederim gereği yapılmazsa Farklı mecralara şikayet edeceğimi bildirmek isterim Ürün görsellerindeki kırmızı ruj bana aittir orijinal satıcısının mağazasından kendim aldım karşılaştırmak için görsellere ekledim Kırmızı rengi değil pembe rengin kusurlarını dikkate alınız

Ben bu durumda parasında değilim kendileri nasıl olursa yanlış yükler tamam bu da sorun değil iptal edilecek denmiş sizce ben buna mı takıldım yani her şey ortada ve ben siparişimi istiyorum yüklemeselerdi bu benim sorunum değil ben siparişimi bekliyorum












