to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Sahte Zippo Ürün Gönderimi Ve Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden 28 Mart tarihinde Zippo için gaz, fitil ve taş seti siparişi verdim, ürün 30 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürün sayfasında orijinal olarak gösterilen ürünler yerine, görselde sunulanla alakası olmayan ve bariz şekilde sahte olduğunu düşündüğüm farklı ürünler gönderildi. Siparişteki üç ürün de (gaz, fitil ve taş) ilandaki görseller ve açıklamalarla uyuşmamaktadır.
Sipariş numaram 11087461036’dır. Satıcıya ve Trendyol tarafına ulaşmak istedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunu çözemiyorum. Orijinal diye gösterilip sahte ürün gönderilmesi hem güven kırıcı hem de tüketiciyi yanıltıcı bir durumdur.
Yanlış ve sahte gönderilen bu ürünlerin, ürün sayfasında orijinal olarak gösterilen ürünlerle birebir aynı orijinal ürünlerle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim Zippo gaz, fitil ve taş seti sahte ürünlerle geldi, orijinal olmadığını fark ettim. Trendyol ve satıcıyla iletişim kuramadım, sorunum çözülemedi ve değişim talep ediyorum.
