to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Deveyuku.com satıcısından 25 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdiğim Stanley termos, 29 Aralık’ta elime ulaştığında çizik şekilde teslim edildi. Sıfır ürün olarak satın aldığım termosun gövdesinde belirgin çizikler vardı. Bu nedenle ürünü iade talebiyle Trendyol üzerinden iki kez ...
Trendyol üzerinden Deveyuku.com adlı satıcıdan Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü kullandığımda, ilan ve yorumlarda belirtilen özelliklere kesinlikle uymadığını gördüm. Buhar kısmında ciddi sorun yaşadım, kumaşı çok zor açıyor ve vaat edilen performansı kesinlikle göstermiyor. Ürün açıklamasın...
09/12/2024 tarihinde Deveyuku.com Dayanıklı Tük. Mal. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden internetten Fakir Halı Yıkama Makinesi 9800s satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir problem yoktu, ancak yaklaşık 10 ay sonra makinenin kazanında delikler oluştuğunu ve su akıtmaya başladığını fark ettim. Makine...
10-07-2025 tarihinde Deve Yükü internet mağazasından bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajı yırtıktı, kutuyu açtığımda ise ütünün tozlu ve çizik olduğunu gördüm. Hemen durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, iade onayı verdiler ve ürünü geri gönderdim. Ancak şaşırtıcı şekilde yine aynı ...
24.07.2025 tarihinde verdiğim ve ücretini ödediğim sipariş 26.07.2025’te onaylandı. Ancak web sitesinde belirtilen “iki iş günü içinde kargoya verilir” taahhüdüne rağmen ürünüm zamanında kargolanmadı. 29.07.2025’te müşteri hizmetlerini aradım. Cennet Hanım isimli bir yetkili, o gün içinde ürünün çı...
deveyuku.com adresinden 24.07.2025 tarihinde Vals AC 09 Per A++ 9000 BTU mobil klima sipariş ettim ve hâlâ kargoya verilmedi. Faturası ise 29.07.2025 tarihinde kesildi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda stokta olmadığını, fark ödemem durumunda bir üst modelin verilebileceğini söylediler. En son 3...
17.07.2025 tarihinde Trendyol sitesindeki deveyükü satıcıdan 2799.00 TL aldığım Tefal marka blender setini teslim tarihine kadar kargoya vermemiştir. Müşteri temsilcini aradığımda ise lakayıt bir biçimde ürünü iptal edip parsını iade edeceklerini söylüyor. Ben bu ürünü alırken başka sitelerde 3000 T...
151506423 numaralı siparişimi iptal ettiğim halde kargolama yapıldı, ürünü almadım dokunmadan iade ettim. Kargo 20 şubatta ilgili firmaya teslim edildi. Ancak firma 24 şubatta bana verdikleri cevapta ürünün ellerinde olmadığını teslim almadıklarını yazdılar. Çok ilgisiz bir firma, halen bugün oldu. ...
Firmadan ütü satın aldım. Kargo yla gelen ürünün ilk denemede arızalı olduğunu anladık. Firmayla görüşüp değişim talep ettik kabul edildi. Ütü firmanın eline geçtiğinde çok çirkin, anlamsız bahanelerle değişim yapılmayacağını söylediler. Bozuk, arızalı ürünü bize gönderdiler ve muhatap bulamadık. Bö...
27.09.2024 tarihinde, Vodafone Her Şey Yanımda sitesinden, Deveyuku.com satıcısından bir ürün aldım. Açıklamada en geç 2 gün içerisinde kargoya verilir yazıyordu. Ancak 11 gün geçmesine rağmen hâlâ aldığım ürün kargoya verilmedi. Vodafone Her Şey Yanımda müşteri hizmetlerini bu süre içinde 3 kez ara...
16.09.2024 tarihinde Pazarama'dan deve yükü denen satıcıdan diğer adı D**** Ö**** mudur nedir Stanley termos aldım. Adresin yanlış yer olduğunu anlayınca iptal talep ettim. Hafta sonu olduğu için de iptal talebi hafta içi onaylanır diye beklerken nasıl olduysa ürün kargoya verilmiş. İptal talebiniz ...
16.07.2024 tarihinde Epttavm'den Master marka masaüstü vantilatör siparişi verdim. Vantilatör geldiğinde bozuktu, hiç çalışmıyordu. Deveyuku.com firmasının telefon numarasını buldum. Aradım, G**** Hanım isminde bir bayan arkadaş iade kodu vereyim, iade edin dedi. Verilen iade kodu ile geri iade etti...
Pazarama sitesinden deve yükü mağazasından bir cvs dn 91021vantilatör aldım Bir sürü parçası eksik kayıt oluşturdum, iletişim kuracağım kimse yok. Hangi parçaları eksik diye soran kimse yok. Problemin giderilmesini rica ediyorum. 586 532 600 sipariş numarası
Trendyol üzerinden Fakir marka Smoothie blender aldım. Ancak büyük olan haznesi çatlak bir şekilde geldi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde bir oyalama söz konusuydu. İletişim numarası verdiler ona da hiçbir şekilde ulaşamadım. Trendyol asistana yazdığımda hiç çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım.
Koçtaş web sitesinden satın aldığım ürün eksik teslim edildi. Web sitesi üzerinden talep oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Koçtaş, Deveyuku.com isimli bir firmadan gönderim yapmış ancak ilgili kişilerle iletişime geçilemiyor. Eksik olan ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum. Ko...
Koçtaş alışveriş sitesi üzerinden Deveyuku.com firması diye bir firmadan aldığım Fakir marka el blenderını kargodan geldiğinde kullanılmış, bağlantı yerindeki bir dişi kırık ve dahi yapıştırılmaya çalışılmış sarı lekeli oluğunu gördük. Koçtaş müşteri hizmetleri aradım. Konuyu iade talebinde bulunmak...
Koçtaş alışveriş sitesi üzerinden Deveyuku.com firması diye bir firmadan aldığım el blender kullanılmış ve bozuk olarak tarafıma yollandı. Kargoyu alır almaz açtım ve anından kendilerini arayıp durumu bildirdim. Konunun sorumluluğunu almayan Koçtaş konuyu tedarikçi firmaya sevk etmiştir onlarda ısra...
13 Nisan 2023 tarihinde Teknosa'dan Deveyuku.com adlı satıcıdan Omron NE-C28P kodlu Kompresörlü Nebülizatör cihazı sipariş ettim. Cihaz görseli ile bana gönderilen cihaz birbirinden farklıydı. Üst modelin resmini koyup bir alt modelini bana gönderdiler. Kabul etmem durumunda elinde kalacaktı. Benim...
Trendyol'da deveyuku.com mağazasından Fakir marka yumurta pişirici aldım, beğenmedim ve 15 gün içinde iade ettim. İade reddedildi. Firmanın geri gönde...
2005 yılında kurulan deveyuku.com ev aletlerinden kozmetik ürünlerine pek çok farklı kategorideki ürünleri kendi stokundan müşterilerine ulaştıran bir e-ticaret firması olarak faaliyet göstermektedir. Kendisini en ucuz alışveriş sitesi olarak tanımlayan firma, tüketicilere uygun fiyatlı ürünleri zamanında teslimat ilkesiyle sunarak müşteri memnuniyetini üst seviyelerde tutmayı hedeflemektedir. Deveyuku, yüzlerce markanın binlerce orijinal ürününü 2 yıl üretici garantisiyle sizlere ulaştırıyor. Ayrıca deveyuku.com'da sadece ev ürünleri değil, sanayi tipi ürünler de bulmak mümkün. Duvara monte saç kurutma makineleri, bardaklık tasarruflu dijital çay makineleri, tek kapaklı elektrikli fritöz, çikolata ve salep ısıtıcılar, filtre kahve otomatları, sıcak su otomatları, tost ve waffle makineleri, çorba ısıtıcılar, döner ocakları ve daha pek çok çeşit ürünü otel, hastane veya işyerinde kullanmak üzere satın alabilirsiniz.
Deveyükü'nde Ev Aletleri, Mutfak, Beyaz Eşya & Ankastre, Kozmetik & Sağlık & Bakım, Bahçe ve Hırdavat, Isıtma & Soğutma, Oto Aksesuar ve Sanayi Tipi Ürünler olmak üzere 8 ana kategori bulunuyor. Bu kategoriler altında farklı markaların orijinal ürünleri yer almakta. Ev Aletleri kategorisindeki ütüler, elektrik süpürgeleri, halı yıkama makineleri, nem alma cihazları, çamaşır askılıkları, dikiş makineleri, merdivenler ve pratik ev aletleri gibi her eve lazım ürünler sergileniyor. Evinizden çıkmadan yüzlerce ürünü kısa sürede inceleyebilme imkânı bulacağınız deveyuku.com'da Altus, Arzum, Black & Decker, Beko, Fakir, Fantom, Miele, Philips, Rowenta, Xiaomi gibi bilinen markalar mevcut. Üstelik firmanın sattığı ürünler sadece bunlarla sınırlı değil. Farklı özelliklere sahip blender çeşitleri, mutfakların vazgeçilmezi düdüklü tencereler, değişik boyutlarda dondurma makineleri, çeşit çeşit tepsiler, saç sakal şekillendirici aletler, diş sağlığı ürünleri, şofbenler, fanlı ısıtıcılar, oto buzdolapları... Siz de deveyuku.com'a gelip ihtiyacınız olan ürünleri kısa sürede temin edebilirsiniz.
Deveyuku.com firması, ürünleri, kargo, iptal ve iade süreçleriyle alakalı sorunlarınızı firmayla direkt irtibata geçerek ya da sayfamız üzerinden mağduriyetinizi anlatarak sesinizi duyurabilirsiniz. Deve yükü iletişim kanalları arasında firmanın 0212-558 90 80 numaralı müşteri hizmetleri telefon hattı ve [email protected] e-posta adresi yer alıyor. Deveyuku.com'a bu kanallara aracılığıyla hafta içi 09:00-18:00 ve hafta sonu 09:00-13:00 saatleri arasında ulaşmanız mümkün. Ayrıca tüm Deveyuku şikâyet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak da firma yetkililerine iletebilirsiniz. Burada toplanan tüm geri bildirimler sizlere daha iyi hizmet verebilmek adında deveyuku.com ile direkt paylaşılıyor. Üstelik buraya bıraktığınız şikayetlerinizin çözümlerini yine sayfamız üzerinde canlı olarak takip edebilirsiniz. Örneğin firmadan oluşturduğunuz siparişinizi iptal etmek durumunda kaldınız ve firma ile bu konu özelinde sorun mu yaşıyorsunuz? O halde yaşadığınız sıkıntıyı burada kısaca anlatarak hem sizinle benzer sorunlar yaşayanlara ışık tutabilir hem de mağduriyetinizi kısa sürede giderme imkânı bulabilirsiniz.
