to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da 714165 numaralı mağaza numarasıyla “Erka Isı” adıyla satış yapıyorum ve Daikin markasının yetkili bayisi / s...atıcısıyım. Daikin tarafından düzenlenmiş yetkili satıcı evrakımı Trendyol’a iletmeme rağmen mağazamda “Yetkili Satıcı” ibaresi bir türlü eklenmedi. Yaklaşık 3 ay önce Trendyol mü
Trendyol kurumsal satıcısı olarak Zeff marka klarnet satışı yapmaktayım. Bugün itibarıyla ürünlerimin satışları, marka t...escil belgem kabul edilmediği gerekçesiyle kapatıldı. Panelimde Zeff France marka klarnetler için orijinallik kontrolü kapsamında yetkili satıcı belgesi ve fatura silsilesi talep e
"Mağazam açıldı teşekkürler ederim ancak faturanın orijinallik kontrolü bu kadar zor olmamalıydı"
Trendyol üzerinden Wimi satıcısından sipariş numarası 10867399129 olan Wimi Siler X6 IPL epilasyon cihazını satın aldım.... Ürün evde kapalı şekilde dururken, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın yaklaşık bir ay önce arızalandı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünün iki yıllık yasal garanti sü
Biz petcadde firması olarak Trendyol üzerinde satış yapmaktayız. Unıque, Vetpirive ve Guupy marka kedi ve köpek mamaları...nın yetkili satıcısıyız ve tarafımıza verilmiş resmi marka tescil belgelerimiz ile bu markalara ait faturalı satışlarımız bulunmaktadır. Buna rağmen Trendyol’da özellikle marka ve
"Şikayet var ekibine göstermiş olduğu şeffaf ve detaylı destek için teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü"
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay kadar önce DJ Flip 249 g model bir drone satın aldım ve ürün için 28.499 TL ödeme yap...tım. Ürünü normal kullanım sırasında uçururken drone kendi kendine yaklaşık 60–70 metre yükselip gözden kayboldu. Uygulamadaki konum bilgisinden takip ederek yaklaşık 700–800 metre
Yaklaşık 6 yıldır Trendyol’da kişisel bakım ve kozmetik kategorisinde satış yapıyoruz. Son 2–3 yıldır belge değerlendirm...e ve onay süreçlerinde ciddi bir tutarsızlık yaşandığını görüyoruz ve artık bu durum bizi hem işleyiş açısından hem de psikolojik olarak yormaya başladı. Aynı nitelikte, aynı dist
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. 015481717 numaralı, teslimat numara...sı 10505693060 olan bu ürünü, ayıplı olması ve Türkiye’de herhangi bir yetkili servis ağının bulunmaması nedeniyle iade ettim. Satıcıdan ürünü yetkili servise yönlendirebilmem için
Trendyol'un Denetim Eksikliği hakkında Şikayet Trendyol'da satış yapan Sports Store isimli satıcının, ilgili markanın y...etkili satıcı belgesi bulunmamasına rağmen satış yapmasına izin verilmektedir. Bu durum, tüketicilerde satılan ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır. Trendy
"Sorun çözüldü teşekkürler Trendyol"
Trendyol Pazaryeri mağazam, güneş gözlüğü satışı yaptığım hesabım üzerinden sahte fatura iddiası gerekçe gösterilerek 15... Temmuz sabahı kapatıldı ve yaklaşık iki gündür kapalı durumda. Trendyol, marka adına ürünlerimin orijinalliğini kanıtlamak için sisteme yüklediğim faturayı sahte olduğunu öne süre
Trendyol üzerinden 10584097579 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım ve ödeme sırasında kurumsal fatura seç...eneğini işaretleyerek alışverişi tamamladım. Teslim aldığım gün ürünü iade etmek istedim ancak sistem ve Trendyol Asistan, benden iade faturası kesmemi talep etmektedir. Ben serbe
Yaklaşık 7 yıldır Trendyol’da “eldastore” mağazasıyla satış yapıyorum. Mağazamda Crocs, Birkenstock, Quiksilver, Jack Wo...lfskin, Roxy, Salomon, New ERA gibi yaklaşık 20’ye yakın markanın ürünlerini satıyorum. Tüm ürünlerimi yetkili distribütörlerden temin ediyorum ve SPX, Boyner, Beymen, SuperStep gi
Solo&original. Hata isimli mağazamla 2018’den beri New ERA ve Goorin Bros markalarının yetkili satıcısıyım. Aynı zamanda... Trendyol’da da 185463 mağaza ıd numarası ile yıllardır bu ürünleri satıyorum. New ERA ürünlerimi Türkiye’deki tek distribütör olan N2N Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti.’den, diğer t
Satıcı ID’si 1171989 olan Trendyol mağazam, gerçek ve somut bir müşteri mağduriyeti bulunmamasına rağmen ağır ihlal puan...ları uygulanarak 8 Nisan tarihi itibarıyla bloke edilmiş ve mağaza bakiyeme erişimim engellenmiştir. Özellikle 8 Nisan ve 10 Nisan tarihlerinde tarafıma uygulanan işlemler; müşteri
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1.500 TL ödeyerek Huawei süper hızlı şarj ürünü satın aldım. Üründe yaşadığım soru...n nedeniyle önce ürünü iade ettim, satıcı hatasını kabul ederek değişim yapacağını söyledi ancak ürünü yaklaşık 1 ay boyunca incelemede bekletti ve 15 günlük yasal süre geçtikten s
Trendyol üzerinden, satıcısı bizzat Trendyol olan bir drone satın aldım. Ürün kusurlu çıkınca yetkili servise yönlendird...im ve tarafıma "Ayıpsız Misli ile Değişim" onay belgesi verildi. Bu belgeyi Trendyol’a kargo yoluyla ulaştırdım. Sürecin başından itibaren defalarca müşteri hizmetleri ve canlı de
Uzun süredir Trendyol’da kozmetik kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. 01.05.2026 tarihinden itibaren bazı ürünlerim..., “ürünler orijinal değil / resmi belgeniz yok” denilerek sistem tarafından kapatıldı. Oysa bu ürünler yurt dışından resmi ithalat yoluyla getiriliyor ve her birinin hem faturası h
Trendyol üzerinden kardeşimin hesabı aracılığıyla 16 Aralık 2025 tarihinde 1.767 TL bedelle Stanley marka bir termos sat...ın aldık. Ürün kısa süre içinde kırıldı ve hem bu sebeple hem de bazı detaylar nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığına dair şüphe oluştu. Bunun üzerine Stanley ile iletişime geçt
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Trendyol’da Jacob&Co markasıyla büyük beden giysi satışı yapıyorum. Yaklaşık 2 yıldır aynı marka ve ürünler...le sorunsuz satış yaparken, birkaç aydır Trendyol mağazamdaki Jacob&Co ürünlerim için benden yetkili satıcı belgesi istendi ve tüm ürünlerim satışa kapatıldı. Gerekçe olarak da mar
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley klasik vakumlu paslanmaz çelik 1.9 litre termos satın aldım. Bir süre ku...llanım sonrasında termosun kapağının üzerinden köpükler çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Stanley’nin yetkili servis ve satıcısı olan Kutup Ayısı’na gönderdim. 13.04.2026 tarihi
