Trendyol'da PlayStation 5 Eurasia Garantili Fiyat Ama Garantisiz Ürün

Trendyol'a güvenerek, site üzerinden 21 Mart tarihinde 'telakstahtakale' satıcısından Sony PlayStation 5 aldım. Eurasia garantili olması için daha yüksek fiyat ödedim. Ancak satıcı ne faturayı ne de garanti belgesini gönderdi. Artık ürünü de satmıyor. Trendyol asistanı sadece satıcıya mesaj göndermeye yarıyor, fakat şu an mağazası boş. Yaşadığım mağduriyeti giderecek bir çözüm bulamıyorum ve ilgili kişiye ulaşamıyorum. Güvenilmez satıcıların rahatça hareket ettiği ve müşteri sorunlarının çözülmediği bir platform haline gelmiş. Eğer satış platformunun karını elde ettikten sonra geri çekildiği ve sizin, müşteri olarak, elinizde boş ve geçersiz bir garanti belgesi ile kalmak istiyorsanız doğru yerdesiniz.