Trendyol’da Orijinalliği Şüpheli Purina Pro Plan Kedi Maması Satışı Ve Kedilerimin Sağlık Riski

Trendyol üzerinden Trendiapet isimli satıcıdan 12.01.2026'da 10 kilo Purina Pro Plan kitten kedi maması satın aldım. Kedilerim yaklaşık 6 aydır aynı mamayı düzenli olarak tükettikleri halde bu paketi açtığım andan itibaren mamayı koklayıp uzaklaşmaya başladılar. Paket üzerindeki lot ve prod seri numaralarının orijinal olmadığını, ambalajın da daha önce kullandıklarımızdan farklı olduğunu fark ettim ve ürünün orijinal olmayacağından şüphelendim.

Ürünlerin orijinalliğini Purina Pro Plan üzerinden de kontrol ettim ve mamaların orijinal olmadığı teyit edildi. Bunun üzerine durumu Trendyol canlı destek üzerinden ilettim, iade talebi açıldı ve iade konusunda destek sağlandı; ancak Türkiye’nin en büyük pazar yerlerinden birinde orijinal olmayan mama satışı yapan bir satıcının bulunması kabul edilebilir bir durum değil.

Orijinal olmayan mamalar kedilerde karaciğer ve sindirim problemlerine, hatta zaman zaman ölümcül sonuçlara yol açabilmektedir. Benim kedilerim de bu süreçte mamayı reddetmeleri nedeniyle sağlık açısından risk altında kalmıştır.

Trendyol’un, Trendiapet isimli satıcıyı ve sattığı ürünleri detaylı şekilde incelemesini, orijinal olmayan ürün satışı teyit edildiği için gerekli yaptırımları uygulamasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için daha sıkı denetim mekanizmaları oluşturmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ve kedilerimin sağlık durumuna ilişkin sürecin Trendyol tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

İlgili sipariş numaram: 10871243654.