Trendyol’da Mağazamın Haksız Askıya Alınması Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Trendyol’da Moto&Care isimli mağazamı açıp satışa başladıktan sadece bir gün sonra, mağazam İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak derhal satışa kapanan başka bir satıcı ile ilişkili olduğuma dair geçerli şüphe bulunduğu gerekçesiyle 25.06.2026 tarihinde askıya alındı.

Askıya alınan diğer satıcıya ait ıd ile bizim ne bir bağımız, ne adres birlikteliğimiz ne de banka hesapları ortaklığımız vardır. Aramızdaki ilişki sadece toptan yapılan ticari bir alım–satımdan ibarettir. Mağaza ıd’miz 1284900’dür.

Yaşanan bu durum sonrası Trendyol sisteminden talep oluşturarak itirazda bulundum. Ancak tarafıma verilen yanıtta talebimin yetkili ekibe iletildiği, gerekli incelemelerin yapıldığı ve İyi Ticaret Sistemine Uyumun Sağlanması kapsamında itirazımın değerlendirme neticesinde kabul edilmediği bildirildi. Bu karara gerekçe olacak somut bir delil veya detay paylaşılmadı.

Bizimle doğrudan organik bağı olmayan başka bir satıcının durumu nedeniyle mağazamın askıya alınmasını haksız buluyor, mağazamın tekrar satışa açılmasını ve mağazamın kapatılmasına neden olan iddiaların somut, şeffaf biçimde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.