to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol'da Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Uzayan Süre
Ayşe
Trendyol15 Ocak 10:29194
Trendyol üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. 12 Ocak tarihinde oluşturduğum 10137233275 numaralı siparişimde hiçbir ilerleme görünmüyor.
Uygulama üzerinden satıcıya/müşteri hizmetlerine durumu sordum, yalnızca özür dilediler ancak buna rağmen siparişte hiçbir işlem yapılmadı ve ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
