Trendyol satıcı müşteri hizmetleri

Trendyol üzerinden Çokaş Dijital isimli satıcıdan 30.06.2026 tarihinde 100 adet broşür baskı siparişi verdim. Aynı zaman...da Trendyol’un World ile yaptığı, 2.500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL World puan kampanyasından yararlanmak için farklı satıcılardan da ürünler satın aldım. Broşürün tasarımını haz...

18 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu sipariş...e ait numaram 11321354904 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri/sat...

04.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bidi House adlı firmadan “aksiyon pisti araba yolu” adlı ürünü satın aldım. Ürün... elime ulaştığında tamamen kusurlu olduğunu, hiçbir şekilde yapışmadığını gördüm. Ürünü doğru şekilde kurmama rağmen parçalar yerinde durmuyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü iade ...

6 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “İdeal Sanal” adlı satıcıdan “Yui m108 Easy Chef” hamur yoğurma makinesi satın... aldım. Ürünü ikinci kullanımımda hazneyi çevirirken hazne kulpu kırıldı. Bunun üzerine hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya durumu ilettim. Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden 04.07.2026 tarihinde 10643725194 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 2.500 TL. Van Edre...mit, merkeze uzak Kıyıcak Mahallesi’nde oturuyorum ve bulunduğum bölgeye yıllardır belli başlı kargo firmaları dışında teslimat yapılmıyor. Buna rağmen Trendyol ve bazı mağazalar h...

21 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mer-Kar Tekstil satıcısından 3 adet Taç marka saten güneşlik perde sipariş ...ettim. Perdeler birkaç gün içinde Antalya’daki adresime teslim edildi ancak gelen ürünler Taç marka değildi, dikişleri yamuktu, sipariş ettiğim ölçüden daha kısaydı ve perdelerin b...

Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger satıcısından “Tommy Hilfiger Şerit Logolu Erkek Basket Sneaker, beden 44” ayakkabı sat...ın aldım. Siparişi 12 Haziran 2026’da verdim, ürün 15 Haziran 2026’da elime ulaştı. Ürün bedeli 4.124,25 TL’dir. Ürünü yasal 14 günlük cayma hakkı süresi içinde, 17 Haziran 2026’d...

Trendyol üzerinden Yenilegelsin satıcısından kızım için bir adet iPhone 11 satın aldım. Kargo gelir gelmez kızım telefon...u kontrol etmeden hattını takıp kullanmaya başlamış. Ben şehir dışından döndüğümde, yani yaklaşık iki gün sonra telefonu elime aldığımda ekranda görüntünün neredeyse yüzde 80’inin ...

11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Mutlu Alışveriş Merkezi” isimli satıcıdan ürün satın aldım. Aradan yaklaşık iki... hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ve ürünü aldığım satıcı ile yaptığım yazışmalarda yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak “yapabileceğ...

11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Mutlu Alışveriş Merkezi” isimli satıcıdan ürün satın aldım. Aradan yaklaşık iki... hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri ve ürünü aldığım satıcı ile yaptığım yazışmalarda yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak “yapabileceğ...

24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir projeksiyon cihazı sipariş ettim, ürün 25 Haziran 2026’da elime ulaştı.... Ürün sorunlu geldiği için 26 Haziran 2026’da iade talebi oluşturdum. Şu an 1 haftadır ürün “inceleniyor” görünüyor, oysa sadece prize takılıp çalışacak basit bir ürün, buna rağmen...

18 Haziran’da Trendyol üzerinden khar satıcısından bir elbise sipariş verdik ve teslimat Kolay Gelsin Kargo ile yapılaca...ktı. Aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen elbisem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hem Trendyol hem satıcı hem de Kolay Gelsin ile defalarca iletişime geçmemize rağmen sü...

25 haziranda teslim aldığım evrekela isimli satıcıdan Trendyol üzerinden ve...rdiğim #11357295236 numaralı siparişimle ilgili hem satıcı firma hem de Tre...

Trendyol üzerinden Patriko marka erkek çocuk likralı yazlık şort siparişi verdim. Siparişim 22.06.2026 tarihinde oluştur...uldu ve ürün 26.06.2026 tarihinde 10609599445 teslimat numarasıyla elime ulaştı. Ürünü çocuğuma küçük olduğu için hiç giydirmeden, sadece bedeni uygun olmadığı için, etiketleri üze...

Trendyol üzerinden Razer Shop mağazasını işleten Nethouse firmasından 19.07.2024 tarihinde satın aldığım Razer Blackshar...k v2 X kulaklığım arızalandı ve ürün için yetkili servisten 12.06.2026 tarihli “Değişim/İade Uygundur” raporu aldım. Günümüz ekonomik koşullarında hak kaybı yaşamamak için kulaklığ...

Trendyol üzerinden Gold renk kulaklık sipariş ettim; bana koyu siyah bir kulaklık gönderildi ve kutunun içinden şarj kab...losu çıkmadı. Ürün 27’sinde elime ulaştıktan sonra hemen hem Trendyol müşteri hizmetlerini aradım hem de satıcıya mesaj yazdım. Müşteri hizmetleri adeta yapay zeka ile konuşuyormuş...

Trendyol üzerinden Formood satıcısından bugün “Formood Üçlü Metal Ayakkabılık Antrasit” adlı ürünü, 11364742157 numaralı... siparişimle satın aldım. Ürün, bana kolay gelsin kargo firmasının 10628083649 numaralı teslimatı ile ulaştı; ancak elime hasarlı olarak geçti. Ürünün hasarlı durumu, ekleyeceğim f...

Trendyol üzerinden kendi adıma 10984238013 sipariş numarasıyla 933,24 TL ödeyerek bir erkek spor ayakkabı satın aldım. Ü...rünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde yaklaşık 3 ay içinde ayakkabıda açılma, belirgin deformasyon ve tabanında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Bu kadar kısa ...

Trendyol üzerinden Avennies isimli satıcıdan bir korse sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında paketi açıp sadece dışından... baktım, hijyen bandı duruyordu ve ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim reddedildi ve ürün tekrar bana geri gönderildi. Ürün geri geldiğinde hijyen b...

Trendyol üzerinden Expressmama yetkili satıcısından Royal Canin 2 kg ırka özel Sfenks maması sipariş ettim. Sipariş numa...ram 11319566707 olan ürünün sipariş tarihi 13 Haziran, elime ulaşma tarihi ise 16 Haziran’dır. Ürünü teslim aldığımda mamanın paketi sanki daha önce açılmış gibi havasız durumdaydı...

Trendyol üzerinden 16 Haziran tarihinde tırpan makinesi, tırpan başlığı ve eğe satın aldım. Ancak bu ürünlerin faturası ...tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Satıcıya defalarca fatura talebinde bulunduğumda, faturayı Trendyol’un keseceğini söyleyerek sorumluluğu üzerinden attı. Trendyol müşteri hizme...

Mobitek Orman Ürünleri isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 11133739269 numaralı siparişle aldığım banyo dolabı 25 Nisan’...da teslim edildi. Paketi açtığımız anda üründe aynada çizikler, çekmece kapağında küçük boya atıkları ve alt tahtada kırık olduğunu gördük. Hemen aynı gün firma ile iletişime geçt...

Trendyol üzerinden 22 Kasım 2023 tarihinde Karaca Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Chrome modelini, gar...antisini uzatarak satın aldım. Ancak hem Trendyol hem de Karaca tarafında garanti belgesine ve faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol uygulaması ve sitesi üzerinden defalar...