to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan MUI Jewelry satıcısından aldığım 925 ayar gümüş sedefli sarmaşık çiçekli kolyeyi kutusunu dahi açmadan iade etmek istedim. Satıcı iadeyi teslim almadığı için ürün bana geri gönderildi. İkinci kez iade kodu aldım, ancak yine satıcı iadeyi teslim almadığı için ürün tekrar bana döndü. Bu süreçte 15 günlük iade süresi doldu. Defalarca canlı desteğe bağlandım fakat sorunum çözülmedi ve cevap alamadım. Son olarak 09.07.2025 tarihinde bir temsilci iade kodu iletti ve iade sürecinin başladığını, 3 iş günü içinde iadenin tamamlanacağını söyledi. Bugün tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise geçiştirildim. Hatalı iade kodu verildiğini söyleyen temsilci, aynı kodla iade edebileceğimi belirtti. Son verilen iade kodu: 7250024674900574, ikinci aldığım iade kodu: 7250024505673806.
Fatura bilgilerine de ulaşamıyorum. Trendyol satıcılarını nasıl denetlemiyor? Satıcının adreste olduğu halde iadeyi bilerek teslim almadığını düşünüyorum. Bu şekilde satış yapılması etik mi?
Sipariş no: 10278832797
Teslimat no: 9507635413
İade kodu: 7250024674900574
16.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden kolye siparişi vermiştim. Ürün 22.02.2024 tarihinde elime ulaştı. Fotoğraftaki ürün ile gelen ürün arasında boyut farkı olduğu için iade sürecini başlattım ve kargo ile gönderdim. Ürün 04.03.2024 tarihinde tekrar bana gönderildi. Konu ile ilgili Trendyol ile e...
Şehir dışında olacağım için son iade tarihi 09.07.2025 olacak şekilde Trendyol iade kodumu gece oluşturdum. Fakat iade kodumu gece aldım diye Trendyol iade tarihinin dolma süresinin yanına 09.07.2025 saat 00:03 diye saat eklemiş. Bunu fark ettiğimde yani dün canlı desteğe bağlanıp bugün yani 09.07.2...
Trendyol üzerinden safir kuyumculuk isimli mağazadan altın kolye siparişi verdim. Ürünün bana geldiği gün, beğenmediğim için iade kodu alarak iade ettim. İademi yanlış bir açıklama yaparak ( ürünün önce kur farkından dolayı geri alamayacaklarını bu ürünlerde iade olmadığını söyleyip kullanıcı hatası...
22.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte satıcı tarafından yanlış ürün gönderildi. Ürün iadesi için canlı desteğe bağlandım. "Sadece Aras Kargo iade seçeneklerinde var, adresten alım yapmıyorlar, gönderici kaynaklı olduğu için adresten alınmasını talep ediyorum"yazdım. Temsilci a...
Trendyol Siparişi Teslim Etmeden İptal Etti ve Suçu Bana attı. Trendyol üzerinden 9554399902 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sistemde bir süre “kargoya verildi” olarak gözüktü, ancak yaklaşık 1 hafta boyunca kargo hareketi olmadı. Durumdan şüphelenip kargo şirketini aradım ve satıcının ürünü hiç...
Yorumlar