to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden Pollo del Capo adlı işletmeden saat 00.30 civarında verdiğim sipariş, yaklaşık 01.10’da tarafıma teslim edildi ancak bana gönderilen ürünler benim siparişim değil, tamamen başka birine ait yanlış ürünlerdi. Yani sipariş ettiğim ürünler yerine başkasının siparişi getirildi. Bun...
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde 10470012024 numaralı siparişim ile Fitset 68 kg z barlı halter seti ve dambıl seti satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde 11 Mayıs tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve teslim edildi şeklinde b...
7 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden sadece biri, İjan Giyim marka bomber ceket, sistemde kayıtlı olan farklı bir adrese gönderildi. Sipariş numaram #11208333713’tür. Diğer tüm ürünler doğru adresime teslim edil...
Trendyol üzerinden Yaren Ticaret adlı satıcıdan 300 TL tutarında bir ürün satın aldım ve teslimat noktası olarak Prof. Dr. H**** İ****** KYK Kız Öğrenci Yurdu’ndaki Trendyol Kargomat teslimat noktasını seçtim. 4 Mayıs’ta ürünü teslim almak için Kargomat’a gittim, tarafıma iletilen şifreyi doğru şeki...
19.04.2026 tarihinde saat 18:19 civarında Trendyol GO üzerinden Durümle firmasından sipariş verdim. Sipariş numaram 11155693228, ödemeyi Multinet ile yaklaşık 860 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmediği halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum ...
Trendyol üzerinden 11126924645 numaralı siparişimle, 699 TL kampanyalı fiyattan bir ürün satın aldım ve teslimat adresi olarak Trendyol Express Buca şubesi üzerinden Buca Yıldız Mahallesi Şemsiyeli Park gel al noktası kargomatını seçtim. Bu siparişe ait teslimat numaram 10396833717’dir. Tahmini tesl...
17 Nisan 2026 saat 18.24’te Trendyol üzerinden Denizli Sırakapılar Popeyes şubesinden babam adına bir sipariş verdik. Siparişte tavuk burger menü, Coca-Cola Zero Sugar, ekstra iki adet dondurma ve 1 litre kola vardı. Tavuk burger hiç gelmedi, dondurmalar ise tamamen erimiş, su gibi olmuş şekilde tes...
Trendyol üzerinden sipariş numarası #11123742185 ile bir halı satın aldım. Bu alışverişi yaparken özellikle 10 Nisan teslim tarihini esas alarak planlama yaptım. Ancak belirtilen tarihte ürünün teslim edilmemesi bir yana, aynı gün içerisinde dağıtıma dahi çıkarılmayıp DHL kargo tarafından farklı bir...
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nilza Reçelleri isimli satıcıdan Volta se-03 Max elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce ilan sayfasındaki şartları detaylı şekilde okudum. Özellikle 7.16. Maddede “satıcı ürünü temin edemezse ürün başka bir satıcıya aktarılır” ifadesi ...
Trendyol üzerinden kişisel bakım kategorisinde verdiğim şampuan siparişim, 12 Mart tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünü fiilen teslim almadığım halde uygulamada teslim edilmiş gözüküyor. Uygulama üzerinden sorunu bildirmek ve müşteri hizme...
Trendyol GO üzerinden bugün saat 10.00–12.00 arasında yaklaşık 250 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Bu durum üzerine canlı destek hattına bağlandım. Konuyu ...
Trendyol GO Yemek üzerinden 21 Mart saat 23:33’te Komagene Etsiz Çiğköfte Manavgat Yukarı Hisar şubesinden Emek Sokak adresine bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde, restoran yaklaşık iki buçuk saat sonra sistemi “teslim edildi” olarak güncellemiş. Bu süreçte ben defalarca Trendyol ...
22 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İzmit Kocaeli’de bulunan Kaptan Kokoreç adlı restorandan saat 00.55’te sipariş verdim. Saat 02.25’e kadar uygulamada siparişimin hâlâ “yolda” olduğu görünüyordu. Bu süreçte ne arandım ne de kapımın zilini çalan oldu. Saat ilerleyip siparişim teslim edilm...
07.03 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünümün 10.03 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ Kolay Gelsin kargo firmasının dağıtım şubesinde bekletildiğini görüyorum ve hiçbir şekilde bir yetkiliye ya da merkeze ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...
16 Şubat saat 22.45’te Trendyol GO üzerinden Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim ve kartımdan 465 TL çekildi. Ancak buna rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yemek gelmeyince önce canlı desteğe bağlandım, ardından restoranı aramaya çal...
14.02.2026 tarihinde saat 19.50–20.30 arasında Trendyol GO üzerinden verdiğim #10965321127 numaralı yemek siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi oluştururken temassız teslimat seçeneğini işaretlemedim ancak kurye, buna rağmen ürünü kapıma bırakıp gittiğini söyleyerek teslimatı bu şekilde gerç...
Trendyol üzerinden Avvio isimli satıcıdan 3 Şubat tarihinde 1.699 TL tutarında kredi kartı ile mutfak masası siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 10194373081’dir. Siparişten birkaç gün sonra ürün hâlâ kargoya verilmemişti, bu nedenle iade talebinde bulunmak istedim ancak sistemde “hazırlan...
06.02.2026 tarihinde saat 01:59’da Trendyol üzerinden Cepte Lisans adlı satıcıdan Windows 10 Pro dijital lisans anahtarı (ömür boyu lisans) satın aldım. Ürün açıklamasında dijital lisans anahtarı olarak belirtilmesine rağmen, satın alım üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir lis...
Trendyol GO uygulaması üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde saat 15:13’te verdiğim 10929006393 numaralı siparişim, artık oturmadığım eski adresime teslim edilmiş görünüyor. Teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen siparişi teslim alan kişi ben değilim. Teslimat sırasında ne isim soy isim kontrolü ya...
30 Ocak 2026 tarihinde saat 12.10’da Trendyol GO uygulaması üzerinden Ankara Ankamall AVM’deki Terra Pizza şubesinden iki pizza ve bir içecek için 485 TL tutarında sipariş verdik. Normal teslimat süresinin çok üzerinde bir süre geçmesine rağmen siparişimiz ulaşmayınca, yaklaşık 1,5 saat sonra canlı ...
24.01.2026 tarihinde saat 10:58’de Trendyol GO üzerinden damacana su siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 150‑180 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 14:09 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve belirtilen süre çoktan aşılmış durumda. Bu gecikme nedeniyle canlı desteğe bağlandı...
8 Ocak günü sabah saatlerinde Trendyol GO Hızlı Market üzerinden #10859365558 numaralı siparişimi verdim ve uygulamada siparişimin saat 20.00’a kadar teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Durumu uygulama üz...
Trendyol üzerinden kedi kumu siparişi verdim. Uygulamada teslimat tarihi 2 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 6 Aralık akşamı olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Kedimin kumu bittiği için evde ciddi bir sıkıntı yaşadık, yeni kum almayı düşündüm ancak ödediğim ücretin boşa gideceğini düşü...
