to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı
Trendyol’da sadece alışveriş amaçlı kullandığım, Selma U**** adına ve Se**********@icloud.com e-posta adresiyle kayıtlı hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla askıya alındı. Hesabımın kapatılması nedeniyle vermiş olduğum siparişlerin kargoları da geri gitti.
Hesabım askıya alındıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hesabın neden kapatıldığı veya hangi gerekçeyle askıya alındığı konusunda bana net bir bilgi verilmedi, hesabım da tekrar açılmadı.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, tarafıma gerekçesi açıklanmayan bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’dan, Se**********@icloud.com adresiyle kayıtlı hesabımın incelenerek tekrar aktif hale getirilmesini ve siparişlerimle ilgili oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
