to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kivi marka buharlı halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime geçen hafta ulaştı ve aynı hafta sonu kutuyu açıp kontrol ettiğimde temiz su bağlantısı için gerekli olan hortum parçasının kutudan eksik çıktığını gördüm.
Durumu Trendyol’a ilettiğimde, önce eksik parçayı tedarik edemeyeceklerini, istersem ürünü iade edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Daha sonra kayıtta “parçalar birleşik” gibi bir açıklama görmeme rağmen ürün bana eksik parçalı olarak geldi. İnceleme sonucunda ise kutuyu açtığım için ürünü “kullanılmış, ikinci el, başkasına satılamaz” şeklinde değerlendirerek iademi reddettiler ve ürünü geri sevk ettiler.
Ben ürünü sadece kontrol amaçlı açtım ve eksik parçayı bu şekilde fark ettim. Eksik parçalı gelen ve bu haliyle kullanamayacağım bir ürünün iadesinin reddedilmesini kabul etmiyorum. 10935828897 numaralı siparişime ait bu ürün için, yalnızca ürün bedelimin eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden minihome yetkili satıcısından Kiwi Kvc-4109 2’si 1 arada el tipi ve dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol ettik, herhangi bir temizlik yapmadık ve kullanmadık. Ancak ürünün borusunun çok kısa olması ve doğru düzgün yerleşmeme...
Trendyol üzerinden 3 Kasım tarihinde Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün sıfır olarak geldi ve küçük bir alanda deneme yapmak istedim. Deneme sırasında makinenin kablosundan yanık kokusu gelmeye başladı ve ürün su akıttı. Bu şekilde bütün koltuğu yıkamaya kalksam makinenin ya...
Trendyol üzerinden Kivi marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 26 Kasım tarihinde elime ulaştı ancak kutusundan çıkarıp denediğimde su püskürtmesi gerekirken hiç su püskürtmedi ve ürün çalışmadı. Bunun üzerine hiç vakit kaybetmeden iade kodu alarak ürünü 27 Kasım tarihinde geri gönderdim. ...
Trendyol üzerinden İndir Gelsin sayfasından Kiwi KSC-4221 buharlı mop satın aldım. Ürün elime Perşembe günü ulaştığında kutuyu açtığım anda iki parçasının sorunlu olduğunu gördüm ve hemen satıcıyla iletişime geçerek değişim talep ettim; onlar da “değişim/ iade edebilirsiniz” şeklinde onay verdiler. ...
Trendyol üzerinden 5 Ocak’ta Kivi marka plastik otomatik sıvı sabunluk sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün çalışmadığı için hiç kullanamadan iade ettim. Ancak o günden bu yana “ürünü incelemeye aldık” denilerek günlerce oyalandım. Bugün Trendyol tarafından aranarak ürünün bozuk olmadığı...
Yorumlar