to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da 1.749,99 TL İadenin Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından d92 Düz Geniş Pearly Grey 36 Beden” adlı kot pantolonu satın aldım. Ürün 26/02/2026 tarihinde bana teslim edildi, denediğimde bedeni büyük geldiği için yine 26.02.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Kargom 27.02.2026 tarihinde satıcıya teslim edilmiş görünüyor.
Ancak 27 Şubat’tan bu yana sistemde iade durumum hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Yasal iade süresinin 2 gün olduğu belirtilmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda. 1.749,99 TL tutarındaki iademin sebepsiz yere bekletilmesinden dolayı mağdur ediliyorum.
İki gündür Trendyol ile iletişime geçiyorum fakat sürekli “bekleyin, inceleniyor” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. İademin artık daha fazla gecikmeden onaylanmasını ve 1.749,99 TL tutarındaki ücretin bugün içerisinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
