to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Grimanlage isimli mağazadan kadın düğmeli bluz siparişi verdim. Üç gün önce siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak bana herhangi bir teslimat kodu gönderilmedi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Daha sonra kontrol ettiğimde kargonun benim yaşadığım il dışında başka bir ile teslim edildiğini gördüm.
Yaşadığım bu durum üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde beni Kolay Gelsin kargo şirketine yönlendirdiler. Kargo firmasıyla da görüştüm ancak onlar da soruna herhangi bir çözüm üretemedi ve ürünüm hâlâ elimde değil.
Hem ürünümü alamadım hem de kargonun yanlış ile teslim edilmesine rağmen sorun giderilmedi. Bu nedenle, ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim araba cam sileceği siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından yaklaşık üç haftadır bir türlü teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 2 Ocak olarak görünmesine rağmen defalarca aramama rağmen kargom elime ulaşmadı. Telefonda eğer bir şubeleri varsa gidip kendim teslim ...
Trendyol üzerinden farklı tarihlerde birçok kez ürün siparişi verdim ve bu siparişlerim sürekli Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Daha önce bu kargo firması, bir siparişimi kapıya bırakıp benden teslimat kodu almadan ve beni haberdar etmeden teslim edilmiş gibi gösterdi. Bu durum üzerine kar...
Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde toplam üç adet ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firması ile teslim edilecekti. Ancak hiçbir şekilde ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan ürünler bana hiç ulaşmadan iade edilmiş. Siparişimin iade edildiğini SMS üze...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 255931789905 numaralı kargom, sistemde 2 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak kime, nereye teslim edildiği belli değil. Benim elime herhangi bir ürün ulaşmadı, bina ya da çevremde de kimseye bırakılmadı. Durum...
Kolay Gelsin kargo firması, Trendyol’dan aldığım ürünü 2 gün içinde teslim etmesi gerekirken 10 gün gecikmeli olarak getirdi. Seyahate çıkacağımı ve yaklaşık iki ay boyunca adresimde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, ürün hiçbir şekilde telefonla aranıp bilgi verilmeden daire kapımın önüne b...
Yorumlar