Trendyol Yanıltıcı Tartı Verileri Ve Kötü Satıcı Deneyimi

Merhaba. Trendyol sanal alışveriş platformundan 'Vimi' satıcısından yağ, kas, su ölçer tartı almıştım. Ürünün defalarca yanlış veri gösterdiğine şahit oldum. Satıcıya yazdım. Parke gibi sert zeminde kullanın dediler. Ben de sert zeminde kullandığımı ve yine de yanlış gösterdiğini söyledim. Bu konuda iade ya da değişim yapabileceklerini söylediler. Satıcı beni oyaladı ve değişim süresini geçirdi. İade etmek için göndermek zorunda kaldım. Bu insanlar ürünü tamir edip bana geri göndermişler. Ürünüm birden bire ikinci el ürün oldu. Çünkü bu satıcı bana bozuk ürün göndermiş. Bu satıcı işini iyi yapmıyor, ürünü kontrol edip göndermiyor. Ben neden sıfır ürün almışken ikinci el ürün kullanayım ki? Sorunumun çözülmesini istiyorum. Öncelikli olarak iade olmaz ise de değişim talep ediyorum.