to read complaints and reviews, or file yours. 
Bizim Hesap ve Trendyol E-Dönüşüm kesinlikle sizin belirlediğiniz fatura ön eklerini kullandırmıyor. Durumu Bizim Hesap'a iletiyorsunuz, 'Trendyol'u arayın, onlar çözecek' diyorlar. Trendyol'u arıyorsunuz, 'Bizim Hesap çözecek' deyip pinpon topu gibi sizi yönlendiriyorlar. Sanki birbirlerinden haberleri yokmuş gibi, biri Samanyolu Galaksisi'nde, diğeri Nebula Galaksisi'nde gibi davranıyorlar ve benim üzerimden iletişim kuruyorlar. Halbuki, benim bir işlem yapabilmem için önce sizin birbiriyle entegrasyon sağlamanız gerekiyor. Mail, telefon, Zoom, WhatsApp, olmadı faks, olmadı telex ya da mektup; o da olmadı dumanla iletişim kurabilirsiniz, ben sizin iletişim noktanız değilim. Birbirinizle iletişim kurun ve faturalarıma, benim belirlediğim ön ekleri tanımlayın...
Trendyol'dan bir ürün almak istedim, 6 peşin taksit yaptığını ürünün sayfasına açık açık yazıyor. Fakat ne hikmetse ödeme bilgilerine geldiğimde 3 taksite düşüyor. İletişim kuruyorum, bankanızla iletişime geçin diyorlar. Hadi onların yapacağı işin... Deyip ben iletişim kurdum bankayla, onlar da biz ...
Trendyol'a üye olmadan bir sipariş verdim, ancak daha sonra üye oldum. Siparişler elime ulaştı fakat çoğunun faturası kutudan çıkmadı. Trendyol Asistan'dan bu ürünlerle ilgili fatura gönderimi talep ettim, e-posta göndereceklerini söylediler; fakat gönderdikleri e-postalardaki linkler açılmadı. Tren...
Trendyol'dan aldığım bir ürüne kurumsal fatura kestirdim. Ürün tarafıma ulaştı ve söylenenden çok daha farklı geldiği için iade etmek istedim. İade için benden iade faturası istendi, buraya kadar her şey olması gerektiği gibi. Ama bilin bakalım bana ne gelmemişti. Trendyol'un 'ister misiniz' diye so...
Evimsepette Trendyol mağazasından aldığım ürüne fatura kesilmedi. E-arşive ve mailime düşmedi. Firmamız adına aldığımdan iade faturası kesmem gerekiyor. Ortada fatura yok, satıcıya yazıyorum, dönmüyor. Trendyol desteğe yazıyorum, kod veriyor. Kodla iade faturası kesilmiyor ki şirkette. Şirketin kend...
Evimin yakınındaki yere sipariş vermeme rağmen siparişim iş yeri adresime gidiyor. Şikayet talebi oluşturmak adına arıyorum Trendyol'u şikayet birimine bağlanıyorum (E*** hanım) bana hatanın benden kaynaklı olduğunu ve siparişin iptalini ve ücret iadesi yapamadığını söylüyor. Durumumu açıklıyorum be...
Bizim Hesap 
Yorumlar