Trendyol Ve Bizim Hesap Arasında Fatura Ön Eki Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Bizim Hesap ve Trendyol E-Dönüşüm kesinlikle sizin belirlediğiniz fatura ön eklerini kullandırmıyor. Durumu Bizim Hesap'a iletiyorsunuz, 'Trendyol'u arayın, onlar çözecek' diyorlar. Trendyol'u arıyorsunuz, 'Bizim Hesap çözecek' deyip pinpon topu gibi sizi yönlendiriyorlar. Sanki birbirlerinden haberleri yokmuş gibi, biri Samanyolu Galaksisi'nde, diğeri Nebula Galaksisi'nde gibi davranıyorlar ve benim üzerimden iletişim kuruyorlar. Halbuki, benim bir işlem yapabilmem için önce sizin birbiriyle entegrasyon sağlamanız gerekiyor. Mail, telefon, Zoom, WhatsApp, olmadı faks, olmadı telex ya da mektup; o da olmadı dumanla iletişim kurabilirsiniz, ben sizin iletişim noktanız değilim. Birbirinizle iletişim kurun ve faturalarıma, benim belirlediğim ön ekleri tanımlayın...