to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir oyuncak dolabı siparişi verdim ve ürün kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. 10 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Gönderiyle ilgili 177639616 numaralı kaydım bulunuyor. Hem kargo firmasıyla hem de Trendyol tarafıyla görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedenine dair net bir açıklama yapılmasını, gerekirse sürecin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderildi. Sistem üzerinde teslimat tarihi 30.03.2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm temsilci kargomun nerede old...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 255931789905 numaralı kargom, sistemde 2 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak kime, nereye teslim edildiği belli değil. Benim elime herhangi bir ürün ulaşmadı, bina ya da çevremde de kimseye bırakılmadı. Durum...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan gelen 31183982 takip numaralı gönderim, 01.03.2026 tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat durumu sistemde “dağıtım tamamlandı” olarak yer almasına rağmen, ürün hiçbir şekilde bana ulaşmadı. T...
07.03 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünümün 10.03 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ Kolay Gelsin kargo firmasının dağıtım şubesinde bekletildiğini görüyorum ve hiçbir şekilde bir yetkiliye ya da merkeze ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262866087573 takip numaralı kargom, iki gündür sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen hiçbir gerekçe olmadan tarafıma teslim edilmemektedir. Ürün açıkça günlerdir bilerek bekletiliyor ve firma tarafından hiçbir sorum...
Yorumlar