Trendyol Üzerinden Sipariş Edilen Oyuncak Dolabı Dağıtımda Kalıyor Ve Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden bir oyuncak dolabı siparişi verdim ve ürün kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. 10 Mart tarihinden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Gönderiyle ilgili 177639616 numaralı kaydım bulunuyor. Hem kargo firmasıyla hem de Trendyol tarafıyla görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedenine dair net bir açıklama yapılmasını, gerekirse sürecin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



















