Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Üzerinden Aldığım Ürünün İadesinde Yaşadığım Sorun Ve Mağduriyet

25 Haziran 01:10
328

Merhaba, kolay gelsin.

Ekte görselleri bulunan Robo marka ısıtıcı-soğutucu, tarafımdan Trendyol üzerinden alındı. Kendi sitesinde 500 TL daha ucuz olmasına rağmen, kurumsallığına inanarak Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Güvenilir bir platform olduğunu düşünerek buradan aldığım ürün bozuldu. Trendyol firmasıyla uzun uğraşlar sonunda iade kodu alarak, 02.05.2025 tarihinde ürünü kargo ile ilgili firmaya gönderdim. Bugün 52 gün oldu. Trendyol üzerinden ulaşmaya çalıştığımda, yapay zekanın verdiği cevaplarla oyalandım ve hiçbir şekilde canlı temas kuramadım. Firma ile her hafta konuşuyorum; sürekli sipariş kodu alıp dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat geçiştiriyorlar. En son, 'Bir hafta içinde elinizde olur' dendi, ancak 10 gün geçti. Trendyol'dan aldığım bir üründe bu kadar çaresiz ve pişman olacağımı hiç düşünmemiştim. Çok kötü bir tecrübe oldu. Konu ile ilgili tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.

Ahmet
08 Kasım 13:29

Trendyol üzerinden hiçbir robo firması üzerinden hiçbir dönüş alalamadım maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Siparişim Günlerdir Kargo Şubesinde Bekliyor Çözüm Bulamıyorum

Melisa
22 Mayıs 15:26
971

Batuhan
28 Ağustos 2024 20:22
1.198
Trendyol Robo Türkiye Bozuk Ürün Gönderiyor İade Kabul Etmiyor
Trendyol Robo Türkiye Bozuk Ürün Gönderiyor İade Kabul Etmiyor
Trendyol Robo Türkiye Bozuk Ürün Gönderiyor İade Kabul Etmiyor
Trendyol Robo Türkiye Bozuk Ürün Gönderiyor İade Kabul Etmiyor
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Buz Makinesi İçin İade Reddi Ve Mağduriyet Yaşadım

Serkan
07 Ağustos 03:51
275
1
Bulut sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Sınıfta Kaldı İadem Olursa Uygulamaya Bay Bay

Bulut
12 Ağustos 2024 11:00
716
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri