to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Trendyol,
23 Mayıs 2023 tarihinde vermiş olduğum siparişimi beden problemi nedeniyle iade ettim. Daha sonra bana farklı bir barkodla ürünü geri göndermem söylendi. Ancak paketi açtığımda tamamen farklı bir ürünle karşılaştım. Müşteri iletişim merkezi ile görüştüğümde bana çapraz kargo yapıldığını belirttiler ve ürünü tekrar kargolamamı talep ettiler. Ben de kendilerinin istediği gibi yaptım. Ancak görüldüğü üzere aylar geçmesine ve benim sürekli olarak müşteri iletişim merkezini aramama, 6-7 kez talep oluşturmama rağmen herhangi bir fayda sağlamadı. Bu durumu kurumsal e-posta adresinize yazarak bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sizin gibi kurumsal bir firmanın beni bu kadar mağdur etmesinin sebebini anlayamıyorum. Sorunumun çözülmesi için daha ne yapmam gerekiyor? @Trendyol
Teşekkürler,
İyi çalışmalar
08.07.2023 tarihinde verdiğim sipariş 09.07.2023 de kargoya karşı firmadan Trendyol kargosuna teslim edildi gözüküyor o günden beri kargo hareketi yok. Kaç kez irtibata geçtim hatırlamıyorum 6 iş günü bekleyin dediniz 13.07.2023 den beri bekliyorum hala daha aynı şeyleri kopyalayıp yapıştır yapıyor ...
Sipariş tarihi 13.10.2023 olan ürün kusurlu ve bedeni büyük geldi. İade ettiğim Trendyol'a ulaşan kusurlu ürün için onayım olmadan bana bilgim dışında yeni ürün gönderimi yapıldı. Kargoyu teslim almadım; ürün 02.11.2023 tarihinde tekrar Trendyol'a teslim edilmiş ancak iade süreci başlamadı. Defalarc...
Merhaba, Trendyol'dan almış olduğum 2 ürünün iade kargo gönderimi sonrası, firmalardan birinin arayarak yanlış ürünün kendilerine geldiğini belirtmesi üzerine sorunum başladı. Arayan firma yetkilisi bunun çapraz kargo adlı bir karışıklık olduğunu belirtti. Sonrasında Müşteri hizmetlerini aradım. Ürü...
08.07.2023 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim. 2 ürün 10.07.2023 tarihinde kargoya verildi ve 12.07.2023 tarihinde dağıtım yerine ulaştı. Fakat dağıtıma bir türlü çıkarmadılar. 15 temmuzda ürünler için Trendyol ile görüştüm bana 6 gün beklemem gerektiğini söylediler. Bu 6 gün sonunda yani 21.07.2...
8 Aralık 2023 tarihinde Trendyol'dan satın almış olduğum ve aynı zamanda satıcının da Trendyol olduğu ürün kargo sürecinde kayboldu ya da başına ne geldiyse artık bilemiyorum. Ürün elime ulaşmadı ve hala Trendyol ücret iadesi yapmıyor, paramı geri alamıyorum. Neredeyse her gün arıyorum ve her seferi...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 190 
Cüzdan 104 
Çekiliş 913 
Değişim 3.065 Dropshipping 17 
e Fatura 191 Elit 182 
Fatura 1.922 Garanti 2.507 Gel Al 397 
Hediye 631 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.453 
İade 34.470 
İndirim 774 
İndirim Kodu 172 
Kampanya 873 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.582 
Komisyon 338 
Kredi Kartı 1.008 
Kupon 1.167 
Kurye 1.142 
Mağaza 6.107 
Mobil Ödeme 164 Partner 713 
Puan 403 
Sepetim 205 
Sigorta 157 
Sipariş 21.448 
Teslimat 13.577 
Yorum 1.250
Yorumlar