Trendyol Teslim Edildi Görünen Sağlık Ürünü Elime Ulaşmadı ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Sanipak satıcısından sağlık ürününü 20 Temmuz 2026 tarihinde, 470,66 TL ödeyerek satın aldım. İlgili sipariş numaram. Kargo takip sisteminde ve Trendyol uygulamasında ürünüm 23 Temmuz tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma ya da apartmana da hiçbir bilgi notu bırakılmadı.

Ürünü teslim almama rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur edildim ve şu ana kadar sorun çözülemedi. Ücretini ödediğim halde ne ürünü kullanabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir açıklama alabiliyorum.

Bu nedenle, ya ödediğim 470,66 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini ya da ürünümün gerçekten adresime teslim edilmesini talep ediyorum.