to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Trendyol Soho satıcısından bir bot siparişi verdim, ürünle ilgili iade sürecim 15 gündür sonuçlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 15 Aralık 2025 saat 15:22’de ürünü kargoya verdiniz, 19 Aralık 2025 saat 13:14’te ürün satıcıya ulaştı ve 20 Aralık 2025 saat 09:00’da deponuzda analize başlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen aradan bu kadar süre geçmesine rağmen iade süreci hâlâ sonuçlanmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği, iadenin onaylanıp onaylanmayacağına dair net bir bilgi verilemediği ve sürecin 19 Ocak’ta sonuçlanacağı söylendi. Bu kadar uzun ve belirsiz bir sürecin hem zaman hem de maddi olarak mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Ürünün iadesinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ödediğim ücretin gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 14 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 15 Kasım 2025’te ürünleri iade etmek üzere Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Birkaç gün sonra Trendyol’dan iade gönderilerimin kendilerine ulaştığına dair mail aldım ve Trendyol Express teslim...
Sipariş Tarihi: 17 Kasım 2025 Tahmini Kargoya Teslim Tarihi: 20 Kasım 2025 Bugün: 28 Kasım 2025 Durum: Ürün hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol üzerinden 17 Kasım’da verdiğim siparişin 20 Kasım tarihinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 28 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bil...
6 eylülde kargoya verildiği gözüken Trendyol siparişim uzun bekleyişin sonunda gelmeyince 15 eylülde uygulama üzerinden asistan ile görüşerek durumu anlattım. Bana kargoda bir hareket olmadığını inceleme kaydı oluşturduklarını max 5 günde cevap geleceğini söylediler. Kargo bu saatten sonra bulunup t...
Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde platformlu kürklü bot siparişi verdim. Sipariş numaram 9994724816. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tahmini teslimat süresi de çoktan geçti. Bu süreçte mağdur oldum, ürünü belirli bir zamanda kullanmak için almıştım ancak gecikme n...
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde, ürün kargodayken iade işlemi başlattım ve 16 Ağustos’ta ürünün depoya ulaştığı bilgisi verildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen kargo ücreti iadem hala yapılmadı. Her aradığımda ya da iletişime geçtiğimde “talep...
Soho Ayakkabı 
Yorumlar